Colour Nude

Compré un vestido en Colour Nude el pasado mes de septiembre para el bautizo de mi hija. El vestido me encantaba, pero mi experiencia con la marca ha sido muy decepcionante.Después de usarlo, lo llevé a la tintorería para su limpieza, siguiendo exactamente las instrucciones de lavado indicadas en la etiqueta. Sin embargo, me llamaron para informarme de que los colores del vestido se habían mezclado durante el proceso, a pesar de haberse lavado correctamente.Al recogerlo, acudí directamente a la tienda del centro de Colour Nude con el ticket de la tintorería para explicar lo sucedido. La atención fue muy desagradable: las dependientas, con actitud bastante déspota, me dijeron que no era problema del vestido, sino de la tintorería, y que no se hacían responsables de los daños, sin ofrecer ningún tipo de solución ni mostrar interés por revisar el caso.Me parece una falta total de atención postventa y de empatía hacia el cliente, especialmente tratándose de una marca que presume de calidad y cuidado en sus prendas. Desde luego, no volveré a comprar en Colour Nude, ni la recomendaré después de esta experiencia.

La experiencia con Color Nude ha sido fantástica.Me compré un vestido que me quedaba un poco grande y desde el minuto uno me ayudaron y me dieron una solución. Todas las veces que fui fueron encantadora.Sin duda, volveré. Tiene prendas con diseños exclusivos y de calidad.El trato humano un 10.

Modelos elegantes y originales. He comprado un mono y un vestido para eventos y todo el mundo me pregunta. La atención maravillosa directa cercana e intentando siempre ayudar al cliente. Gracias Araceli y todo el equipo ColourNude. Un gusto vestirse con vosotras.

Me compré hace unas semanas el vestido Ciago para una boda, pensaba usarlo en varias boda pero cual ha sido mi sorpresa que la tela se engancha con todo y se rompe.Toda la parte del asiento esta enganchada. Las mangas… y no hice ningún mal uso del mismo. Un vestido de 295€ 90% viscosa 10% elastano que sea de esa mala calidad de tela…Lo peor de todo que les escribí por IG por si quizás estaba defectuoso o algo y me leyeron y ni me han escrito

Aquí tenéis las fotos del vestido de 300€ del cual no os hacéis responsables!! Cuando vas a comprarte un traje para una boda todo son amabilidades… que bien te sienta el vestido, este vestido es preciso, … y cuando vas con un trozo de tela llevo de marras y descosidos como podéis ver en las fotos, Ni siquiera hay un punto de empatía en estas personas. Sin lugar a dudas, pensar antes de comprar vestidos de mala calidad a precio de boutique!!

Excelente experiencia de compra. El envío fue rápido, la prenda llegó en perfecto estado y la calidad es muy buena, tal como esperaba, pero le estaba un poco justo a mi novia por lo que tuvimos que cambiarlo por una talla más. Quiero destacar especialmente la atención de Araceli, quien me ayudó a gestionar el cambio de talla, fue muy amable y eficiente: reservó la talla adecuada y nos facilitó todo el proceso de cambio y devolución. Así da gusto comprar. ¡Sin duda repetiré!

Es la segunda vez que compro por internet, todos sus productos deModa tienen una calidad y un diseño perfecto y no solo eso, contacte con Araceli para que me ayudase y ya sido una profesional excelente, maravillosa y con una atención excepcional. Muchas gracias!