Victoria Colección Murcia

En Victoria Colección encontré el vestido perfecto, pero lo que realmente marcó la diferencia fue Belén. Su cercanía, encanto y sinceridad hicieron que me sintiera acompañada y segura en todo momento. Más allá de lo bonito del vestido, su trato tan humano y especial influyó muchísimo en mi decisión. Gracias, Belén, por convertir esta elección en un recuerdo inolvidable.

Muy decepcionada. .He comprado un vestido para la boda de mi hermano el cual me ha durado 5 minutos puesto en la iglesia pues la cremallera se rompió quedándome literalmente desnuda y teniendo que irme a casa a cambiarme por no tener arreglo tal vestido.Desde la tienda de Murcia me dan la "solución "decepcionante que me arreglaran la cremallera y que ya me lo pondré en otra ocasión . YO NO NECESITO ESE VESTIDO PARA OTRA OCASIÓN, YA QUE LA OCASIÓN ERA LA BODA DE MI HERMANO Y NO LO PUDE DISFRUTAR.

Mi experiencia en Victoria Murcia me dejó mucho que desear…nos atendió muy profesionalmente una vendedora a la que no volvimos a ver más en nuestras citas posteriores…ya que las siguientes veces nos atendió la modista, en una ocasión se asomó al probador la encargada de la tienda que realmente no me quedaba claro cuál era su función en la tienda,cara de pocos amigos y sin ser capaz de tener un comentario agradable frente a un probador en el que nos estábamos probando un vestido de 1000€ y repito atendidos únicamente por la modista.Dónde está el asesoramiento,la empatía,la amabilidad y la profesionalidad que debe llevar acompañada un vestido de estas características? Encargada de la tienda victoria me vas a perdonar,pero me dedico a ello durante más de 25 años y tu actitud deja mucho que desear para una tienda con el nombre que tiene.No recomendaría esta tienda.

Ayer por fin compré mi vestido de novia y estoy más que feliz. No pude estar mejor atendida que con Belén, súper amable y cercana en todo momento. Sin duda recomendaría a todas mis amigas Victoria de Murcia.

Servicio pésimo a través de la página web. Nada recomendable si necesitas hacer una compra para un evento especial. Te pueden dejar tirada.En primera instancia llame a la tienda de Murcia interesada por un vestido, estaba mi talla y me lo reservaron para recogerlo al día siguiente (resido a una hora de Murcia). Esa misma noche lo pude comprar a través de la web (de esta forma evitaba el traslado), al día siguiente llame a la tienda de Murcia para que lo pusieran de nuevo a la venta y muy amablemente me dieron las gracias por avisar.A las 48 horas de hacer el pedido web y al no haber recibido el vestido ni ninguna comunicación (incumplimiento del plazo de entrega), escribí a atención al cliente y ya pasadas 72 horas desde el pedido me comunican por correo que se cancela el pedido porque no había suficientes existencias. Quedándome de esta forma sin el vestido en tienda física (ya se había vendido) ni en web.

Estuvimos en victoria colección y nos atendieron maravillosamente. Los vestidos son preciosos y sientan fenomenal. Mi madre y yo quedamos encantadas con el trato recibido. Sin duda recomendaremos esta tienda

Hoy estuvimos en la tienda, y Ana nos atendió (sin cita, aunque es recomendable pedir cita). Fue para ver un modelo q había visto por internet y salí con dos vestidos increíbles y asesoramiento genial, repetiré me encanto!!!