Patricia Barcelona

Encantada con el vestido para mis 30 cumpleaños no pudieron aconsejarme mejor. Iba justa de tiempo y cumplieron los tiempos. 100% recomendable!!!

Experiancia pésima con la nueva dependienta. Hace meses me compré un vestido de novia. Las dos dependientas que nos habían trataron en la venta fueron maravillosas. Pero hace unos dias fui a los arreglos finales. No solo la dependientame hizo esperar para atender a una mujer que llegó mas tarde, sino que el trato fue horrible.Una vez con el vestido puesto no dimos cuenta de un error en el forro, primero que me dijo que no era error que el problema es que me quedaba pequeño el vestido ( que previamente me habían vendido sus compañeras diciendo que era mi talla), y añadiendo el comentario final " es que ya sabes que no hay mas talla que tu llevas las mas grande pero aun así necesitas mas ", cosa que para mi no es una forma adecuada de tratar a una chica que se está probando su vestido de novia.Seguidamente le comentamos que queríamos quitar las cazoletas y ella lo único que queria era cogerme el tirante cosa que no necesitaba. Cuando se lo estábamos diciendo mando callar a mi madre diciendole de muy malas formas " se puede callar señora".Creo que el trato no fue el adecuado, le pedí que llamará a la encargada y esta si que supo tratarme con amabilidad.Después de la reseña de mi hermana nos llamó el dueño, que en un principio dio a entender que comprendía la situación, pero la respuesta a la reseña de mi hermana dista mucho de la realidad. Su unica preocupacion era saber si habia utilizado la palabra "gorda". Y esa palabra asi como tal no la utilizo, pero el tono de su mensaje era ese. Al leer la contestacion a la reseña la sensación es que nos intenra tachar de mentirosas.Yo solo les voy a decir que ojalá nunca una dependienta les haga sentir tan mal como me hicieron sentir a mi el dia de mi prueba de vestido.Y realmente mi queja es por la actitud y la poca profesionalidad de esa dependienta.Una lástima que después de haber comprado varios vestidos (otro de novia, 2 de dama de honor, un mono) el dia de la prueba de mi vestido me tenga que haber sentido tan mal por culpa de esa mujer.

La atención totalmente orientada a que gastes, tanto a mí como a otras clientas, da igual si no te queda bien. No te dan precios hasta que eliges.Elegí vestido, costaba150€ aunque me presionaban entre las 2 dependientas para elegir otro, que fue mi primera elección, pero me rozaba por varios lugares y era demasiado oscuro para mí tono de piel... Casualmente valía 150 euros más. Pagué y me dieron cita para un mes después para tomar medidas para los arreglos, ya que tienen tallas bastante grandes, no te queda otra que ajustarlos. Pagando a parte el arreglo.Cuando fui me dijo la chica que pidió una talla menos S/M (soy talla S) del vestido para no tener que hacer tantas modificaciones. Me cambió el color sin consultar. No me quejé solo porqué encajaba mejor con mi tono de piel. Me dieron cita para recogerlo.Descentraron el escote en V que moría en la cintura... Ajustaron mal los tirantes, detrás sueltos y delante el plisado solo de un lado con bolsas.Una semana después fui (sola) y la mujer que había no sabía nada. Busqué yo misma el vestido en el colgador. Aunque yo iba con muletas, la mujer no me atendió ni ayudó en nada. Aunque tenía cita, me dejó sola para atender a una mujer que buscaba bolsos.Los ajustes seguian sin estar bien, pero solo quedaba una semana para la boda. Me lo puse y quité rápidamente y esperé para pagar los arreglos. Tiró mi vestido en la bolsa de papel, sin funda de plástico, "total, no se arruga", dijo.Llegué a casa y me probé todo, bolso, complementos...Pude ver que los bajos estaban cortados a tijeretazos, las costuras mal hechas, deshilachadas las antiguas, el pecho estaba manchado cerca del centro y arriba del tirante como salpicón y los corchetes sobresalían por la espalda debido a la presión por la cremallera mal cosida.Fui a la tienda cuando abrió, no voy a omitir que estaba nerviosa, solo quedaba 1 semana para la boda. Pero fui educada y en ningún momento le falté a la dependienta. Me preguntó qué tal y le conté rápidamente. Como ella estaba ocupada con una clienta con cita, me pidió que esperara. Esperé en silencio.Según la dependienta: Los bajos, debo comprender que las "modistas profesionales experimentadas" según ellos, no tienen máquinas para cortar y que peor vienen cortados de fábrica.... Yo le contesté que cuando viene de fábrica yo no pago un suplemento para que lo corten a medida. ¿Verdad?Las manchas eran mi sudor.Es mágico y no nace en mi axila, nace en el tirante arriba y en el centro de un pecho, pero solo por fuera, dentro estaba limpio.Me hizo el "favor" y pasó una máquina de vapor. Mientras me explicó, qué la señora que NO me atendió, no trabaja allí, solo va a veces. Ese día porqué ella se pidió la mañana libre. (Así que ella olvidó llamarme para cambiar mi cita)Los corchetes a la fuerza, se cierran.Si me propuso volver a cortar el vestido, pero no quise, ya que quedaba solo una semana y visto lo visto tenía miedo de si cortaban más, me quedaría corto.El vestido seguía sucio en el tirante. Yo solo quería que terminará pronto para poder marcharme, y ella todo blablabla para culparme a mí de todo lo que he explicado. Y al final, me dice que no tengo que tomarme las cosas "así" ya que me dará un ictus... No salía de mi asombro... y siguió: "Claro, es lo que pasa al comprar vestidos baratos"Al parecer, las modistas cosen o cortan mejor, si el vestido cuesta 400e.Ya en la puerta, le dije... Vaya tu sí que sabes hablar... Por alguna razón ella creyó que era un cumplido a lo que me contestó que no me olvide de dejarle sus estrellitas en google. Mientras, por primera y única vez me abría la puerta. Les recuerdo que camino con muletas y llevaba la bolsa.Creo que son motivos de sobras para recomendar NO comprar aquí.Edito: Para variar no reconocen su malhacer. No me sorprende.El vestido lo elegí yo, ellas no me lo ofrecieron.Las pruebas están claras en las fotos

Establecimiento serio, amables con los clientes y con una relación precio/calidad que merece buena calificación. Hemos comprado unos conjuntos de fiesta para mi hija y hemos quedado muy satisfechos.

Soy del barrio y estoy muy contenta con esta tienda porque me recomendaron un vestido muy bonito precio justo y la atención de la dependienta maravilloso siempre que voy me reciben con mucho cariño gracias Ursula por la atención, os recomiendo.

NO VAYAIS !! LEED NUESTRA EXPERIENCIA ANTES DE IR. Mi hermana se ha comprado un vestido de novia y hoy ha ido a hacerse los arreglos. La mujer que estaba atendiendo la ha llamado gorda y ha mandado callar a nuestra madre. Teníamos cita a las 10:30 y hemos llegado a las 10:25, nos ha dicho que llegábamos pronto, y a pesar de no haber nadie nos ha hecho esperar y se ha puesta a atender a otra señora que ha llegado mas tarde; haciéndonos esperar y teniendo cita nosotras.La dependienta una irrespetuosa y maleducada ademas de nada profesional y se nota que no tiene ni idea de la profesión de modista.Tenia varias amigas que iban a ir para diversos eventos pero no van a ir habiendo esta "persona" atendiendo.

Hemos comprado dos vestidos, mi madre y yo. Muy buen precio y buena calidad. Los arreglos han sido perfectos y en el tiempo acordado. Felicito a Andrea por su trato y profesionalidad. Muy satisfecha, lo voy a recomendar seguro