Soul Barcelona - Tienda de Moda Alternativa

La tienda esta genial,me gusta sobretodo el rollo gotico tanto en ropa como en accesorios,en esta tienda he visto rollo gotico que no he visto en ningun otro sitio de la calle tallers,me mola mucho lo que tiene. la dependienta Nerea es muy maja y atenta. En cambio la dueña esa francesa dos veces que la he visto es antipatica,desagradable,malcarada y borde de cojones...y encima viste supernormal que dices teniendo una tienda tan alternativa y con cosas tan molonas,vistete algo de acuerdo a tu tienda no? Pero bueno,ella sabra,la tia tiene buen gusto que es lo que importa..ya le he dicho que ire un dia a gastarme dos cientos euros,eso si,con Nerea obvio...ella que compre y Nerea que me lo venda...

No se os ocurra comprar en esta tienda y mirar y leed antes las reseñas que claramente muchas coinciden en venta de ropa en mal estado. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Compré un abrigo de polipiel y al ponérmelo la primera vez la manga y la parte de la hombrera se empezó a abrirse y hacerse grietas y eso es claramente culpa de que la prenda estaba en mal estado. Me pongo en contacto con la dueña y está en vez de intentar arreglar el problema fue muy mal educada . La prenda estaba en garantía, ya que la ropa tiene garantía de dos años y ella se desentendió. Me parece vergonzoso que sabiendo que venden prendas en mal estado en vez de arreglar el problema se desentienden totalmente., Pongo las fotos para que se vea como está la prenda puesta de UNA VEZ. Vergonzoso

Awesome products and selection. Lots of great alternative women’s clothes and lots of accessories (unisex). Really good prices for things too - picked up an awesome ring! The staff were very lovely, even though my Spanish is very little and very poor! !Gracias!

Primera vez que compro, necesitaba un vestido para la boda de mi hermana, y tenían justo lo que quería. Lo malo es que no estaba de mi talla, pero contacté con ellas y pudieron traérmelo. Me va como un guante, me siento una princesa de la oscuridad! Volveré a comprarles, el trato es muy cercano y profesional. Recomiendo totalmente!

Me encanta la tienda, todo lo q tienen! Me casaba por lo civil, tenia muy claro el estilo y no iba a ser de blanco, me atendió Esther, un encanto, derrocha muy buena energía, y te aconseja muy bien, como también tienen complementos y zapatos, perfectamente, podrías salir de allí vestida, si tienes una urgencia de último momento ! Encantada del vestido q escogí y encantada de la tención! Gracias Esther y Celine por todo!

Pésimo servicio al cliente y sumamente problemática en donde además infla los precios de sus productos. Hacw unos meses fui a la tienda con mi tía para que pudiera escoger sus regalos de Navidad y para nuestra desgracia hemos ido a parar en esta tienda (desgraciadamente en Barcelona hay muy pocas tiendas de ropa alternativa, estilo que usa normalmente mi tia, así que no nos quedaban más opciones pese a saber que es una tienda muy problemática) y nada más entrar la dueña del local ya nos miraba a ambos con mucho asco. A ella le había llamado la atención una corona y un choker que podía utilizar para su conjunto de fin de año y por alguna extraña razón le había mandado a probárselo a los probadores oscuros que tienen en el piso de arriba, y, pese a la escasa luz del lugar, como había visto que le quedaban de maravilla se las he terminado comprando. Debido a la mala iluminación de los probadores, mi tía no se había percatado que cada uno de los cristales de la corona estaban rayados hasta que la hemos mirado en un sitio con mejor iluminación porque además la señora ha procedido a empaquetarla rápidamente restándonos la oportunidad de echarle un último vistazo antes de finalmente comprarla por si tenía algún desperfecto. Ya habíamos tenido problemas con esta tienda anteriormente, por lo que hemos preguntado por la garantía y los plazos de devolución, dándonos una contestación muy cínica diciéndonos que los productos no tienen garantía dado que no son electrodomésticos (palabras literales) y que el plazo de devolución son 15 días tal y como pone en el ticket, pero al confrontarlo por teléfono nos ha dicho que la devolución de la corona se abonaría en un vale descuento, cuando no nos interesaba nada de la tienda, o que devolviéramos todo lo comprado, que si queríamos reclamar algo que lo hiciéramos a la marca oficial y que quedábamos betados de su tienda porque cada compra que hacíamos siempre era un problema (no es culpa nuestra que los productos que vende no sean de buena calidad). Tras llegar a casa, enfadados y decepcionados una vez más por el trato que nos han dado en esta tienda, hicimos caso de lo que nos dijo la dependienta maleducada y nos pusimos a buscar los productos que habíamos comprado con la esperanza de encontrar la marca original (porque, por alguna extraña razón, la mujer quitó las etiquetas de la marca antes de que mi tía pudiera probarse los accesorios) y encontramos que esa exacta corona se vendía por Temu, obviamente a un precio mucho más barato al que la compramos, y después de rebuscar mucho encontramos la marca original que también la vendía a un precio menor, lo cual nos resultó sumamente extraño. En conclusión; para la gente que viste de géneros alternativos y viene a visitar Barcelona, os recomiendo NO comprar en esta tienda y que si la visitáis que sea simplemente para probar algunas prendas y posteriormente comprarlas en las páginas oficiales porque al fin y al cabo sale mucho más a cuenta. Y, en todo caso, recomiendo esta tienda como una de las últimas opciones.

糟糕的服务态度！买完衣服后想问店员另外要一个装衣服的防水袋子，店员非常生气，摔摔打打地翻来翻去，最后极其不情愿地给我一个很破的袋子。 在这里购物，只要交了钱之后，她们便不再对你微笑。有时候你感觉到尽管你在这里挑选衣服，如果她们觉得你不会购买，就完全不尊重你，就是这么差劲，你要是在东北开店，都能让人打一顿的程度。 不知道怎么能在这样热门的地方继续营业的，真是给他们脸了。