La Mas Mona Alquiler de vestidos y accesorios

Llevaba años alquilando pero la última vez la experiencia no fué nada buena (septiembre 2022). Fui como siempre a la tienda para elegir el vestido (me gusta probarlo, verlo y para que me asesoren) y hasta ahí todo bien, pero dos días antes de la boda, al recibirlo se me calló el alma a los pies....la caja venía abierta, sin la pegatina puesta y el vestido arrugado y manchado...todo muy descuidado. Lo peor fué que al llamar, la solución que me dieron es que no me lo pusiera para que me devolvieran el dinero o que lo llevará yo a la tintorería para la plancha porque la mancha no salía. Yo siempre había confiado y esto me decepcionó bastante. No tenía otro vestido, lo planché como pude y como la mancha estaba en un lateral lo tapaba con el bolso. Fui incómoda después de pagar 90 euros de alquiler. No he vuelto a La Más Mona

Ya he alquilado varias veces con la Más Mona, tanto vestidos como faldas, bolsos y pendientes-tocado. Funcionan bastante bien. Se recoge el jueves y se devuelve el lunes. Las prendas están en buen estado y decentemente planchadas. Tienen variedad de tallas (en mi caso suele ser la 34-36 y siempre encuentras alguna opción). Recomiendo esta tienda de alquiler.

La idea está muy bien, la variedad, los precios...Pero fallan en la atención, la dependienta/asesora, no se preocupa de decirte este zapato, está talla o está opción te iría bien. Es un poco autoservicio, le he visto ahí la falta para que fuese una gran experiencia.

Pésima experiencia. Son unos timadores que por devolver el vestido con una mancha minúscula me cobraron el 100% del importe del vestido; en total 180 euros. La mancha claramente salía con tintorería, de la cual no me proporcionaron el comprobante de que el vestido hubiese pasado y que la mancha no pudiese salir. Seguramente el vestido se va a seguir alquilando, me probé otros vestidos con manchas, así que conviene tener mucho cuidado. No merece la pena acudir a lugares así, por el mismo precio mejor comprarse un vestido.

He alquilado varias veces para eventos en La mas mona y siempre acabo encantada. Es una opción super cómoda, y la atención es muy buena. En esta ocasión (marzo 2022) coincidió con la huelga de transportistas y desde la mas mona estuvieron muy pendientes para que todo llegara a tiempo. El resultado - un look perfecto 🙂 Gracias! Repetiré seguro!

Hola! Mi experiencia fue muy positiva. Las chicas son muy amables y atentas y me ayudaron mucho a la hora de elegir el vestido. En concreto, a mi me atendió Laura y de verdad que salí super contenta. Sí creo que es importante hacerse el seguro del vestido por 20 euros por si pasa cualquier cosa. Por lo demás, lo recomendaría a todas mis amigas. Tienen muchos vestidos y en todas las tallas. Yo pensaba que no encontraría nada porque soy muy delgada y sí.

La ropa es bonita y de calidad pero la atención y gestión por parte de las trabajadoras es pésima. Tenia un bono sin caducidad ya que el año pasado reservé un vestido pero finalmente no necesité realizar el alquiler porque se canceló la boda a la que iba a ir. Avisé con tiempo, pero aún así no me devolvieron el dinero, sino que me dieron el importe en un bono. Hasta ahí, bien. Hace poco recibí un mail anunciando un descuento del 30% en los alquileres que se realizasen en el mes de Mayo y como tenía un evento pensé en aprovechar el bono. Cuando fui a elegir los productos a alquilar me comentaron lo del descuento y yo les comenté que en lugar de hacer el pago con efectivo o tarjeta quería utilizar mi bono de X euros... Al principio me dijeron que no pues el sistema no permite eso. Al razonarles el porqué no consideraba justo el que no me pudieran aplicar el descuento porque iba a hacer el pago con el bono me pareció que estaban de acuerdo y me fui tranquila a casa. Sin embargo la misma semana del evento me llaman para decirme que es imposible, que el alquiler de los productos se hará por su precio base sin aplicar su descuento del 30% anunciado y que eso es lo que hay porque su sistema nos les permite hacer otra cosa. Sinceramente creo que o bien el sistema informático es un bastante deficiente o bien no tienen vergüenza y anuncian descuentos que luego no aplican....