SWAROVSKI

Fantástica atención, te hacen sentir especial! Pídeles que te enseñen bandejas..tienen mucho producto!

Un lloc tranquil on poder escollir les meves peces preferides. Em van assessorar molt bé la tarda que vaig anar Sònia és super eficient!!!

The staff's skills in customer service and communication are noticeably lacking, and they are unable to speak any English. It's unexpected to encounter such inexperienced staff members at an international brand. Also, the manager’s absence and unavailability leave customers in the hands of seemingly untrained sales personnel, resulting in an unpleasant experience.

Muy buena experiencia, había ido a otras tuendas para hacer un cambio de talla y no hicieron nada. En este swaroski fui muy bien atendido por una chica, María (de canarias).

Tant responsable com dependentes un tracte de 10. 100% recomenable. Com a millora, no disposen de molt producte, però fan el possible per aconseguir-te el que busques o necessites en tot moment.

Esta mañana he ido su tienda d l,Illa a hacer un cambio. Me ha atendido una dependienta llamada ANTONIA. Me he sentido muy mal tratada. (Anteriormente me atendió otra dependienta y fue correcta) todo se tiene que decir.Esta mañana me he sentido fatal de entrada me tuteaba! Y me levanto el tono de voz.Encima cuando le pregunto el nombre me decía que no tiene obligación de decírmelo.La persona que tienen hoy frente a su negocio es lo que menos quisiera yo tener frente a un negocio.Con lo difícil que están las ventas!Encima me dijo que "tienes un mal día " Vamos lo ultimo.!!!Yo como persona que tengo personas a mi cargo me parece un despropósito!!Me gustaría poder darles más detalles de mi horrible experiencia en su tienda.Gracias Margarita

Pongo una estrella porque no hay menos. Compré un par de días antes de reyes un colgante para mi hija. Pregunté si lo podía cambiar si no era de su gusto. Si si dijeron. Fui después de reyes a cambiarlo y me dicen que no tienen lo que busco que vaya a otra tienda.al insistir me dice que me lo traerán. El día XX, quedamos a la hora de comer. Paso a las 17... El día de la tormenta de viento y lluvia que todos recordaréis, porque me comprometí y me dice "ahh no lo tengo" la impotencia que da no se puede describir. Y no puedes devolverlo porque su política no lo permite. Al otro día a las 17 me mandan un mensaje.. Ya había pasado nuevamente el horario de la comida. A la tercera vez que fui tuve el colgante y un vale... Siempre su política por la diferencia de precio. Una atención patética. Decepcionada es poco, me hacia ilusión, mi marido que ya no está me los regalaba cuando éramos novios. Quería uno para mi hija... Ahora como si lo regala en un mercadillo. SWAROVSKI... Nunca más.