Prats Joiers

Compré un anillo de regalo que necesitaba un cambio de talla. Cris me atendió con muy mala actitud hacia los clientes. Además de mostrarle el recibo con el precio a mi novia, se ofreció a cambiar la talla solo si no reclamábamos el oro restante (al comprarlo me aseguraron que sería gratis). Nos llevaremos un mal recuerdo cada vez que veamos ese anillo. No compren aquí si no quieren pasar por lo mismo.

Local situado en zona privilegiada con magníficos escaparates donde exponen lo que venden y las ofertas que hacen.....OJO...de no ser muy entendido hay que desconfiar de ellas , pues te arriesgas a engaño. Hace un tiempo vendí unas piezas de oro y me hicieron mejor oferta que en otras tiendas...quedé satisfecho con la venta y la atención personal fué buena.

Muy mala experiencia. Deje unos pendientes de mi abuela para cambiar el cierre y me dijeron que con el oro que me quitaban del cierre antiguo no tendría que pagar casi nada y luego cuando fui a buscarlos, para mi sorpresa me cobraron 150 euros. Me sentí estafada pero tuve que pagar ese precio para recuperarlos ya que para mi tienen un gran valor sentimental. Pero no volveré allí para nada.

Es una joyería especializada en el engaño al cliente. Un anillo que me arreglaron hace menús de un año m, se ha roto justo por donde lo han arreglado, la contestación de la dependienta es kafquiana, dice que la presión y el calor han roto el anillo......... que me lo explique algún químico porque no lo entiendo, una temperatura corporal de 36 grados y un dedo de una bolsa (cuando se lleva) influyen en la conservación del anillo. Bueno no me quiero extender, después de consultarlo con su joyero en la trastienda y viendo que les hacia mucha gracia, he decidido irme con el anillo a otro sitio no sea que ka temperatura de mi cuerpo pueda hacerlo estallar. No recomiendo este sitio "ni harto de vino", por poco que podáis no os dejéis encandilar por sus precios, por cierto el anillo me costó 430€. Ah, se me olvidaba, según la dependienta en 35 años no habían tenido tenido ninguna reclamación, no me hagas reír que se me parte el labio. Así les va, felicidades a la atención de esta dependienta que deja mucho que desear. Esto me ha ocurrido el 23/10/2023 a las 16:30 lo conento por si no queréis coincidir con esta senorita. Saludos

La señora del escaparate no nos dejo entrar, me imagino que nos juzgo por la apariencia que llevabamos y empezo a vacilarnos y a decirnos adios con la mano en tono de risa, penoso.

Fui a esta joyería interesado en preguntar por un collar y, para mi sorpresa, la atención fue bastante despectiva desde el primer momento. Apenas mencioné el artículo, la señora que atendía respondió de forma tajante que era caro, sin siquiera haberme escuchado bien o saber si yo tenía la intención y la posibilidad de comprarlo. Me pareció una actitud prejuiciosa y poco profesional.

Me he quedado muy sorprendida por el trato, extrañísimo en una joyería. Iba a mirar varias cosas pero vista la primera respuesta y como me abrían ya la puerta para irme me he marchado. Será por joyerías en Barcelona.