Tiffany & Co.

La atención que recibimos en esta tienda fue totalmente inaceptable muy desagradable. Dos personas del personal nos atendieron con una actitud despectiva, discriminatoria, mirándonos de arriba a abajo y haciéndonos sentir que no éramos bienvenidas. Íbamos con la intención de comprar dos pulseras de Tiffany para celebrar mi cumpleaños, y en lugar de una experiencia agradable, nos encontramos con un trato frío, distante y claramente poco profesional. La dependienta de origen asiático sobretodo.Decidimos marcharnos y acudir posteriormente a la tienda de Castellana, donde el trato fue completamente diferente: amable, cercano y a la altura de lo que representa la marca.Considero muy importante que se revise la actitud del equipo de atención al cliente en esta tienda, porque hacer sentir discriminado a un cliente no solo es doloroso, sino que tampoco refleja los valores que Tiffany & Co. debería transmitir.

I had a lovely experience!Ayub was incredibly friendly, attentive, and made me feel truly welcome. His warm and relaxed approach really stood out — thank you for such great service!

Хочу выразить благодарность Евгении, я не только проучила высокопрофессиональную консультацию и самое бережное внимание, она рассказала про историю коллекций, которые меня интересовали, она настолько любит то, чем занимается и обладает безграничными знаниями. И я была удивлена, как тонко она чувствует стиль и характер клиента, предлагая именно то, то тебя отражает. Я в приятном восторге от такого высокого уровня сервиса, отношения и приятной покупки.

Hoy hemos comprado en esta tienda …y debo agradecer la amabilidad de María y lo buena profesional que es …En ningún momento nos han comentado nada ni mirado mal ni preguntado nada de tema monetario como hemos leído en otros comentarios …Es la Segunda vez q compro en una tienda Tiffany y habrá una terceraMuchas gracias por todo

Excelente atención y amabilidad por parte de Manuel. Gracias por tu atención y educación.

The service is out of this world! We bought wedding rings, but the whole process of buying was a great experience. I would like to thank the staff for such a great welcome

Atención exquisita y equipo humano siempre dispuesto a darte información y ayudarte. Las piezas, a cada cual más increíble, nada sorprendente si estamos hablando de, probablemente, la marca que mejor expresa la excelencia y la esencia del lujo y la tradición.