Joyería Sheila Ocaña (Pedro Luis Ocaña Joyeros)

Compré en joyería Sheila…. es una experiencia que trasciende la simple compra. Es entrar en un santuario de belleza y elegancia atemporal, donde cada pieza cuenta una historia y espera comenzar una nueva contigo.Desde el momento en que cruzas la puerta, sientes la calidez de un servicio exquisito. El equipo no solo vende joyas; te acompaña en la búsqueda del símbolo perfecto: ese anillo que sella un amor eterno, el colgante que celebra un logro o los pendientes que iluminarán un día especial. Su experiencia y pasión convierten la elección en un momento mágico….gracias y os veré pronto

Fui por primera vez y desde luego que va a ser la última vez a esta joyería porque vi que tenía buenas reseñas y quería arreglar un anillo que se me había rajado. Me atendió un chico y me dijo que no sabía exactamente cuánto me costaría pero, cuando lo llevase al taller el jueves siguiente me decía antes. Como no me llamaron, contacté con ellos por ver si me compensaba arreglarlo o no. Y me atendió telefónicamente una mujer, que no sé si tenía un mal día pero, desde luego lo pagó conmigo diciéndome de malas maneras, que eso estaba arreglado que si su marido me dijo que lo arreglaba es que lo hacía y yo ok, simplemente llamo porque pedí que antes de arreglarse se me dijera el importe, no llamo para quejarme, quiero saber la situación de mi anillo. Es verdad que el anillo quedó muy bien pero, la atención al cliente bajo mi punto de vista deja mucho que desear.

La atención de la vendedora Genial , envio super rápido, seriedad ,compromiso,calidad, envoltura de regalo espectacular,Se logro lo que pretendíamos una gran sorpresa a mí hija.

En Sheila Ocaña Joyeros me hicieron un diseño personalizado para un colgante. El resultado fue tal cual lo imaginé. Todo fue muy bien con ellos y, sin duda, repetiría.Fue una suerte dar con ellos.

100% recomendable!Desde el primer día que fui a esta joyería, la cual ya me habían recomendado por su profesionalidad, atención y calidad, ambos dueños de la misma fueron cercanos y amables.Después de varios encargos y varias ocasiones puedo decir que tengo mi joyería de confianza, ya que todo lo que he encargado hasta el momento es justo lo que quería y no puedo estar más contento.Si buscáis calidad y no os la queréis jugar, esta es vuestra joyería sin duda!

Bueno, pues siempre hemos venido aquí a encargar y grabar unas plaquitas para las urnas de nuestras mascotas y hasta ahora nos había atendido el marido de Sheila, no se como se llama, y todo muy bien, rápido, barato y sin tener que dar ninguna indicación especial, hasta la última vez, que nos atendió Sheila, cuando recogimos la placa y la vimos bien en casa, no sabíamos que pensar, toda la fecha de corrido, sin ninguna separación, parecía el número de bastidor del coche. Volvimos porque una de las fechas estaba mal puesta de todas formas y Sheila por fiando con nosotros, que teníamos que haber dicho que lo queríamos separado, cuando jamás lo hemos tenido que decir, y que con la máquina que tenía no podia hacer una barrita inclinada para separar las fechas..., perdón?, bueno, volvimos por la tarde y al cielo gracias, nos atendió el marido y además de escribir las fechas como de costumbre, puso, milagrosamente, la barrita inclinada, que no se podía poner, en fin. De modo que, esta última vez nos hemos ido a Cuevas, que nos han hecho una plaquita preciosa, sin dar ninguna indicación especial ni nada de nada, especialistas ellos en escribir fechas y poner barritas inclinadas, visto lo visto. Cuando les contamos lo que nos había pasado con Sheila, no daban crédito, la cara que pusieron era un poema. Nosotros tampoco lo acabamos de comprender, pero bueno, suerte que Cuevas está también cerquita, son muy majetes y trabajan muy bien.Edito para decir, Sheila, que creo que no lo has leído o entendido bien, si que fuimos la primera vez, cuando se hizo mal y al hacer énfasis en la forma de poner las fechas, fué cuando solo te falto decir que era culpa nuestra, la plaquita nueva, la segunda, estaba bien, tal y como lo he explicado anteriormente. Gracias por contestar.

La experiencia ha sido de un trato muy agradable y personalizado desde el principio. Fuimos allí porque les conocemos de toda la vida en Alcalá, lo cual genera confianza.