Joyería Aristocrazy El Corte Inglés El Bercial

Bisutería a precio de rico y servicio de garantía pesimoMe regalaron un anillo en enero, no hace ni un año y se le ha saltado todo el baño Al ir allí me dicen que ese defecto no lo cubre la garantía, que debo de abonarlo ya que su esmaltado se puede ir a los pocos meses. 21 euros por un baño de color que se puede volver a ir a al mes.Me pasó lo mismo con un pendiente pero pensaba que era algo puntual, tampoco lo cubrió la garantía.Terminas pagando la marca, pero la calidad y el servicio al cliente post venta es pesimo y con el precio de sus "joyas" no debería ser así.

NO COMPRÉIS AQUÍ VUESTROS REGALOS DE NAVIDADSe me envío una encuesta "sobre mi experiencia de compra en Aristocrazy el Bercial" a mi sorpresa de que no había ido a comprar nada.Evidentemente enseguida caí en que uno de los productos de Aristocrazy le había dicho a alguien cercano a mi que me gustaba.Gracias por fastidiarme la sorpresa de navidades, todo por asociar una venta ( espero que haya valido la pena)

Trato genial he comprado muchísimas veces y siempre me han tratado fenomenal y me han asesorado super bien . Casi siempre coincido con María pero cualquiera de las chicas que trabajan allí son estupendas y si no tienen alguna pieza te la consiguen . Mil gracias

Opiniones de Trustpilot¡Gracias! Tu opinión es importante.AristocrazyTu opinión está siendo procesada.Leer másMaría Del Mar Horcajo Campos1 opiniónESValorada con 1 estrellas sobre 5Horrible servicio al clienteGargantilla perlas pequeñas comprada hace 11 meses. El nudo del hilo donde van ensartadas se ha desecho. Lo llevo al lugar de compra y la respuesta un día más tarde es que no hacen "reparaciones" ni pueden reemplazarse el producto porque ya no lo tienen. Es decir, ninguna solución. Un producto de 99 euros , 11 meses y, que me aguante. Servicio postventa horrible (aunque no es la primera vez) , atencion al cliente sin contestarme al mail que puse... en fin , nefasta empresa. Recomiendo pensárselo antes de comprar.Fecha de la experiencia: 27 de agosto de 2024

Mis hijas me regalaron un anillo por el día de la madre de oro, y el dedo se me ha puesto negro de la mala calidad . Decepcionada con que el resultado sea el mismo que comprarlo en cualquier bazar y pagarlo a precio de oro!! No lo recomendaría jamás

Muy mal.Mi marido me regaló un conjunto de pendientes y anillo para reyes comprado el día 5. Fui a devolverlos porque no me valían el 14 con el ticket regalo y me dice que no puede pedir otros porque estamos en rebajas y tampoco me puede devolver el dinero porque traigo el ticket regalo, que tiene que ser el ticket original. Así que solo puede darme un vale. Le digo que no porque no quiero perderlo. Me paso el día 28 con el ticket original y se me ha pasado15 días para devolverme el dinero. Así que me tengo que llevar lo que sea para cubrir el importe. Jamás conseguirás que te devuelvan el dinero.

Ayer en esta tienda nos atendió una señorita, que por su gestualidad, y pinceladas de comentarios fríos y proponentes, parecía que había tenído un muy mal día, o problemas digestivos severos.Un perfil así, haría mejor función en almacenes o algún sitio que no estuviera de cara al público..Sra Rosana pone en mi ticket, a quien corresponda que tome medidas por favor, es muy desagradable su trato.