Joyería Aristocrazy C.C. Zielo

No recomiendo este sitio, pierde el rodio en 4 meses a comparacion de 1 año de uno de otra tienda con el mismo trato, la solución? Rodiarlo de regalo sin consultarme, para que lo pierda de nuevo? A todo esto un proceso para pedir facturas, nunca consta en ninguna de las dos veces el rodiado (ni en la que pague, ni en el "regalo") ni el resultado por revision de defecto, me dan la hoja de solicitud de revision con el resultado a boli y que si quiero la factura como tal que tiene que ser ordenado de costumer, porq no mandarlo desde un principio?….de todas maneras no pierdo mi tiempo pidiendo papeles porque lo que quiero es olvidarme de esto, a rodiarlo en otro lado o venderlo solo para sacarme el mal sabor con esta compañia.

El trato no puede ser peor. He ido varias veces a este Aristocrazy por ser el que mejor me conviene en cuanto a distancias y sólo recuerdo 1 ocasión en la que la dependienta haya sido amable a lo largo de varios años.No sé si irrespetuosa y arrogante son las aptitudes que se demandan para este puesto, en tal caso el equipo de recursos humanos no puede hacer mejor su trabajo.El último servicio que he demandado ha sido un arreglo a un reloj y me ponían trabas constantemente en vez de hacer el trámite más sencillo. Además de que me dan 4 meses para reparar un reloj al que le ha entrado agua. 3 MESES!! Siendo una tienda dedicada a la joyería...

Fuimos a comprar un reloj para un regalo.El trato de la dependienta fue bueno. Se tomó el tiempo necesario para limpiarlo, envolverlo y explicarnos las dudas que teníamos.La tienda es pequeñita y tienen bastante variedad.Hay diseños muy bonitos, y tal vez haría alguna compra en el futuro, pero se sale de presupuesto para el ciudadano de a pie.Buena idea para darse un capricho en una ocasión especial.

Genial atención y gran profesionalidad de la señorita Sonia. Me ayudó muchísimo en la compra de un regalo para mi hermana. Da gusto encontrar profesionales así.

Encontré los pendientes que me hicieron "clic", justo los que estaba buscando para mi boda. Me quedaban espectaculares. Son impresionantes. La atención de la dependienta de la tienda del centro comercial Zielo de Pozuelo fue estupenda.

Es una auténtica vergüenza que compre un reloj en julio y en enero se quede sin batería, lo mande arreglar y me quieran cobrar una revisión completa, una corona ( según ellos torcida por un golpe) y el cristal del reloj. Me han vendido un reloj que tenían circulando desde el paleolítico y me salen con excusas absurdas para SACARME EL DINERO. Ahora tengo claro que no son exageradas las críticas que he escuchado sobre la baja calidad que venden y su nula responsabilidad sobre sus productos. Lo peor de todo es que se niegan a dar la cara, hablas con las dependientas, que las pobres son unas mandadas y aguantan el chaparrón, das tus datos ( qué ya tiene la firma por supuesto) para que un responsable contacte contigo y te dan un email en vez de dar la cara, vaya forma más miserable de respaldar un producto. Como comprar algo que nadie respalda? Tengo claro que JAMÁS compraré nada más de esta marca y lo desaconsejaré a todas las personas que me pregunten, por supuesto. He comprado muchísimos relojes de marcas diferentes, más caros y más baratos y ninguno me ha salido con nada como esto y si he tenido algún problema la casa se ha hecho cargo de todo, como es lógico. Sois una vergüenza y unos cobardes.

el trato muy bueno, peor las joyas tenían un ligero olor a potaje de mi abuela, espero que lo solucionen porque me huele toda la mano