AyC FOTÓGRAFOS

Mi experiencia personal con la empresa ha sido mala. Habíamos concretado el envío de unas orlas a Canarias y según el señor que atendía al teléfono dada la lejanía del envío el coste sería de 50€. Hicimos una transferencia por dicha cantidad y mi sorpresa es cuando llega el envío a mi domicilio y el señor solamente ha pagado 2,81€ por un envío ordinario cuando supuestamente iba a ser certificado.Cuando me doy cuenta del engaño llamo para pedir una explicación y me contesta que no dispone de ningún papel facilitado por correos donde aparezca el importe (mentiras porque hago envíos a menudo y te lo dan sin problemas).Mi conclusión es no recomendar la empresa a nadie y tomaré las medidas oportunas mediante la junta de castilla y el león, al igual que en consumo.Usted intenta quedar bien con su justificación para futuros clientes pero eso no quita que nos hya engañado porque en todo momento cuando lo llamaba lo único que me decía es que era tan caro por ser Canarias.Me parece muy bien que usted quiera cubrirse las espaldas por cualquier fallo que pueda ocurrir pero digaselo al cliente y no le diga que es tan caro por ser Canarias. Ahora le dejo unas preguntas:- ¿Qué va a pasar ahora que todo llegó correcto y solo pago 2,81€? ¿Quedarse con los 47€ restantes como ganancia? Cuando usted mismo me ha dicho que no tiene ningún resguardo del envío porque hizo muchísimos envíos al mismo tiempo.En todo momento, le comenté en mi llamada que entiendo que usted cobre por unos gastos de molestias o transportes para el envío pero me ha engañado y encima no es capaz de darme una solución.No somos las únicas engañadas con el tema del envío, hay compañeros que dependiendo del momento le cobró 10€ 12€ o 15€ para un envío a la misma zona.Gracias por la contestación y una pena que aún existan este tipo de engaños, soy una persona trabajado igual que usted.

Ordene un paquete de Amazon y dice que mi punto de recogida es este lugar. Fui a recogerlo y me dijo el señor que estaba ahí que desde el 14 de marzo no tienen el "UPS Access point". No entendía porque no soy de aquí y le hice una pregunta simple y me dijo que yo tenía una actitud. Fue muy grosero. No recomendó que vayan a este lugar.

Este pasado sábado nos encontramos en la primera localización de nuestras fotos después de la boda: Ávila y sus magníficas murallas. Gracias a Juan Carlos y Aurora por una tarde muy divertida y unas fotos maravillosas.

Hice una fotografia a mis hijas de la cual pedí 10 copias（formato estandard 10 x 15 cm）y me cobraron 30€, ！QUE BARBARIDAD！（3€ por cada copia de 10 x 15 cm）Ya he aprendido a que estudio fotográfico NO acudir nunca mas.

Muy buenos profesionales, con criterio, y buena voluntad por hacer las cosas de la mejor manera, son creativos y dan un servicio de mucha calidad a todos sus clientes.

Fue desagradable preguntaba por el precio de una serie de fotos había dos personas una pegada al teléfono y otra que después de varios minutos mirando la pantalla me dijo pues espera puedes volver en un rato

Estupendo equipo, sin duda unos profesionales a los que poder confiar