FLOWERMARKET

Hace un mes, aproximadamente, he comprado flores frescas y ramas verdes y han durado en buen estado unos 14 días. Hace unos días he vuelto a comprar el mismo tipo de flores por un importe de 170 € y sólo han durado 4 días. Llamo para reclamar y me responden que la garantía es de 24 horas. Realmente flipante! Adjunto fotos.

No estoy satisfecho con el servicio recibido. Compre a través de la web un conjunto de flores: hortensias azules y verdes, margaritas de dos colores, y relleno de eucalipto. Llegaron en muy mal estado las hortensias ( faltaba una y se murieron todas menos una en menos de un día) y las margaritas y así se lo comunique en el plazo de 24 horas estipulado para su sustitución o reembolso. Apareciéron 3 días después en mi casa para llevarse lo que quedaba en muy mal estado y me dieron un ramo de flores amarillas de mucho menor valor que no pedí. Cuando he reclamado el reembolso o la sustitución no se hacen cargo, y me dicen que el ramo amarillo que me trajeron era para compensarlo y eso es todo. Las cosas no funcionan así. Cuando un producto está en mal estado se reemplaza o se reembolsa... Han perdido un buen cliente para siempre. Mala experiencia.

La Peor experiencia en compra de flores, primero los precios no concuerdan por individual que cuando compras una cantidad más grande , pero lo peor no fue eso , compré en un puesto y me mandaron a buscarlo a otro, y lo que compré fue totalmente distinto a lo que recibí , así que revisen su pedidos antes de comprar o busquen otra opción ( que sería menos ) las flores estaban viejas , y pedí unos ramos de aster que me cobraron por cada uno 25 euros y eso no tenia ni 3 varas . Horrible de verdad . Las corté , las puse en agua caliente , y nada . Eran flores viejas. Las hojas se caían solas . Cuando hice la compra prometieron dármelas limpias , cosa que tampoco han hecho . Todo mal .

Quería comprar las flores para mi boda y hacer el ramo yo porque me gusta hacer las cosas por mí misma y pregunté si podían entregarse el 02/05 que es festivo en Madrid aunque yo vivo en Guadalajara y las necesitaba para el 03/05, me dijeron que si, hago el pedido y me escriben diciendo que MRW no repartía esos días y acepto que me las traigan el 30/04 porque me dicen que sus flores son tan frescas que aguantan hasta 2 semanas y que las dejara en agua y en un lugar seco y fresco y así lo hice. Mi sorpresa viene cuando llegan que ya tienen las rosas algún puntito marrón en los pétalos, las cambio el agua todos los días, les corto el tallo en diagonal pero las rosas van decayendo, tanto que el 03/05 ya se desmorona una rosa completa como si estuviera podrida, por lo que he podido ver en internet esto se debe a algún hongo así que no puede ser por un mal cuidado de mi parte, llegaron vivas de milagro y ya hoy 04/05 se han desmorona 3 rosas así que lo que entiendo con esto es que las flores no eran tan frescas ya que he comprado ramos de 5 rosas por 5€ en el lidl y me han durado 7 días perfectamente y teniéndolas en un jarrón en el salón. Además me vino una de menos y aun estoy esperando a que me hagan el bizum que volveré a reclamar. Mi experiencia no ha sido muy buena la verdad pero también por el precio de las flores no creo que se puedan pedir mucha más calidad. Menos mal que me hizo el apaño el día de mi boda.

Atención cuidado dónde se compran las flores! evitar siempre el puesto que está más pegado a la boca de metro! del ramo que tú eliges ellas a escondidas te ponen otras flores que son para tirar a la basura. Y cuando vas te dicen que es culpa del proveedor! Ademas mal educadas gritando a la defensiva,solo fui a reclamar sin intención de pedir dinero ni nada.Te gastas 40 euros para tirar la mitad de la flores. Una vergüenza.Los tulipanes del Lidl duran mas... Una pena porque hacen mucho daño al resto de puestos. Justo la chica q esta en frente es estupenda,he comprado años en ella y siempre muy legal. Te respondo a tu comentario: dices que lleve las flores rotas (no tengo otra cosa mejor que hacer...) y al mismo tiempo que no las lleve...en fin...cae x su propio peso. Solo quería dejar claro que vendéis un género vencido por un precio de floristería de calidad y no es justo.

Estuve hace pocos días porque no hace tanto que descubrí estos puestos de flores y me encanta verlas.Los precios son mas baratos que en las floristería creo.Abre visitado está zona como 4 veces y en una de ellas,el día de San Isidro,compré un ramo de claveles lila,eran muy bonitos,pero lo único que el chico que me las vendió,que es un puesto donde hay una mujer y un hombre sudamericano,me los vendió ya un poco pasados alguno,tonta de mi que no me di cuenta hasta que los vi en casa,y eso que le dije,estarán frescos y me dijo si todos los estan. Como están de obras en lá acera donde se ubican,me pareció como que estaban amontonadoslos o eso me parecio,espero cuando terminen las obras los pongan bien

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