Pastelería Leal y Leal

Tiene variedad de pasteles, ambiente acogedor aunque le falta aire acondicionado en verano. La organización del local está bien. Es espacioso porque hay muchas barras para tomar lo que compras. Han mejorado el servicio contratando más personal.

Fui hace varias semanas a comprar unas cuatas palmeras, ya que tienen de varios sabores y rellenas. En un principio, la chica que me atendió parecía ser nueva pero me atendió perfectamente. Cuando la pregunté por el sabor de las palmeras, vino otra chica mas a aclararme todos lo sabores pero, mi sorpresa fue que al llegar a casa, algunas de las palmeras no eran de lo que decían ser.Algunas de ellas (como la de color rosa) estaban bastante buenas, pero el resto estaban bastante secas.Por otro lado, en la gran mayoría de ellas el relleno dejaba mucho que desear, al menos desde mi punto de vista y comparándolas con las de otras pastelerías que ya he probado.Recalcar que, pese a esto, la atención recibida fue muy buena.Reedito la reseña para poder publicarla porque no se me permite, no se si por parte de la pasteleria o de google

Mi experiencia se reduce a tomar y café y/o algo de bollería. No me ha ido mal hasta ahora,la ubicación es conveniente camino del Metro y el servicio,normal para este tipo de establecimientos. Lo único que no me gusta es el servicio,que me parece poco adecuado para una lugar que sirve comida y bebida . El surtido es apreciable.

Compré una tarta hoy. Las dependientas no dieron ni los buenos días. En general las que atienden se las ve con muy pocas ganas de trabajar, lentas y con 0 actitud ni amabilidad. Tienes que estar persiguiendolas para que te hagan caso encima la tarta debía llevar días en la nevera porque estaba muy seca. No lo recomiendo para nada ni por el servicio que Dan ni por la calidad del producto.

Me parece de vergüenza que no tengan calefacción pero encima que les hagan tener las ventanas abiertas estando a 1 grado en la calle, es demencial. Poca humanidad por sus trabajadores y cero comodidad para los clientes

Productos congelados. Un precio caro, calidad mala, y atención al cliente pésima.Fui a comprar el desayuno, veo que hacen productos en la air frayer, el dependiente apenas habla, solo se limita a cobrar. Preguntas por el producto y sólo dicen "congelado". El pan huele a producto de otro día sin vender y vuelto a calentar.

Pongo una estrella por poner algo. La atención y el servicio dejan mucho que desear. El desayuno fue servido de forma poco cuidada; el aceite, por ejemplo, lo presentaron en un vaso, lo cual no resulta nada higiénico. En cuanto al aire acondicionado, había un pingüino que apenas refrescaba, lo que hizo la estancia bastante incómoda.La señora que me atendió —señora con gafas— fue especialmente desagradable. Su actitud y respuestas fueron poco profesionales. Entiendo que todos podemos tener un mal día, pero no es apropiado trasladar ese malestar a los clientes.