Aliona Peluqueria

Fui a este salón hace unos días para teñirme y cortarme el pelo (lo llevo muy corto, estilo a lo chico). La chica que me atendió, Iulia, fue muy amable y profesional: me explicó el proceso del tinte, me recomendó un corte adaptado a mis remolinos y textura, y en general el trato fue excelente. Sin embargo, la parte negativa vino al pagar. Antes de ir, había mirado precios en internet y calculaba gastar unos 50 €, que es lo que suelo pagar en otras peluquerías por un servicio similar. Al final me cobraron 100 €, porque me habían añadido un sérum del que nunca me informaron del precio. Me sorprendió mucho, porque en ningún momento me aclararon cuánto costaban los extras, y creo que como clienta debería haber tenido esa información antes de aceptar. En resumen: el trato y la técnica muy buenos, pero me quedé con la sensación de falta de transparencia en los precios. Recomiendo preguntar de antemano cuánto cuesta cada servicio para no llevarse sorpresas al pagar.

Julia es increible! Una profesional excelente, muy atenta, muy amable y claramente una experta! Llevaba mucho tiempo buscando a una peluquera de referencia y por fin la he encontrado!

Mi peluquería favorita. Julia es increíble siempre acierta con el corte de pelo. Si eres muy perfeccionista debes de venir aquí y te aseguro que no irás nunca más a otro sitio.

Julia es la mejor! Hace meses que solo asisto aquí para cortarme el pelo, no puedo dejarlo en mejores manos.

Un acierto total! fuimos a cortarnos con mi suegra y las 2 salimos encantadas con nuestro nuevo estilo. Julia es una gran peluquera, se tona que ama lo que hace y sabe muchísimo. Además el trato es excelente. Sin duda ahora es nuestra peluquería.

Trato espectacular! La peluquera muy atenta me ha echo un buen tratamiento al cabello cortando sobre la medida que le he indicado. Muy educada y simpática se nota muchísimo que es profesional. Totalmente satisfecha y os lo aconsejo.

Quiero dejar una reseña muy negativa sobre este salón de belleza donde me arruinaron el cabello durante un proceso de decoloración. Fui con expectativas claras sobre cómo debía quedar el color y se lo expliqué todo al estilista. Sin embargo, el resultado fue desastroso: no solo me decoloraron mal, sino que el cabello quedó gravemente dañado — seco, quebradizo y con un color desigual. El estilista demostró una total incompetencia, insistiendo en que el trabajo estaba bien hecho, aunque el resultado claramente mostraba lo contrario. Cuando pedí que arreglaran el trabajo, el estilista se negó bajo cualquier pretexto afirmando que "todo estaba bien". Las respuestas a mis quejas fueron extremadamente agresivas. Solo después de largas discusiones y bajo la amenaza de acudir a las autoridades competentes, accedieron a devolverme el dinero. Sin embargo, tuve que acudir a otro salón para arreglar el desastre que hicieron, y esto me costó muchísimo más, solo porque el cabello ya estaba mal decolorado y dañado. Si hubiera ido al otro salón desde el principio, todo me habría salido más barato. Lamentablemente, el daño a mi cabello fue tan grave que ya no es posible recuperarlo. Si valoras tu cabello y tu tranquilidad, ¡mantente lejos de este salón!