Koupas Peluqueros Luis Montoto

This place is wonderful welcoming and has the kindest employees! It’s a small place but I walked in on a random Wednesday and they were able to sit me down for a haircut immediately. My Spanish is terrible but my hairstylist was kind enough to use his little English and google translate to communicate thoroughly. The haircut is exactly what I asked for and he was open to my small criticism and fixed it. I will be returning in 3 months for another trim

Fui por primera vez a esta peluquería y la experiencia no pudo ser mejor. Desde que llegué me hicieron sentir súper cómoda, el trato fue muy profesional y cercano. Antes de empezar, me realizaron un diagnóstico capilar muy completo: analizaron el estado de mi cabello, el cuero cabelludo y me preguntaron sobre mis rutinas y productos habituales. Me encantó que se tomaran el tiempo para entender lo que mi pelo realmente necesitaba, en lugar de hacer algo rápido sin conocerlo.Gracias a ese diagnóstico, me aconsejaron sobre el tratamiento más adecuado y me explicaron cada paso con detalle, incluso cómo mantener los resultados en casa. Se nota que saben muchísimo y que disfrutan lo que hacen. Además, me recomendaron productos específicos sin presionarme para comprarlos, simplemente explicando por qué serían beneficiosos para mí.El resultado final fue espectacular: mi cabello quedó suave, brillante y con un aspecto súper saludable. Además, me fui con la sensación de haber aprendido a cuidar mejor mi pelo. Sin duda, volveré y la recomendaré a todo el mundo que busque una atención personalizada y profesional.

Amelia es una peluquera fantastica ! Salón de alta calidad, con ambiente élégante pero relajante tambien. Muy profesional, puntual y calidad de producto y servicio perfecto. Volveré seguro cada vez que estaré en Sevilla !

Llame a primera hora de la mañana para pedir cita y fui atendida por la Srta. Águeda.Lamento decir que su trato telefónico no fue cordial y por ese motivo he decidido no acudir a la cita, considero que la amabilidad y el respeto son fundamentales en la atención al cliente, y espero que puedan tenerlo en cuenta para mejorar la experiencia de quienes llámanos.

Le pongo una estrella por no ponerle menos. Fui a esta peluquería confiando en que me dejaran unas mechas en condiciones. Me las hicieron y salí muy contenta de allí. Pero el problema viene cuando al día siguiente me lave el pelo y se me quedó como en la foto, las mechas eran naranjas. Total que decidí darle una segunda oportunidad ya que había pagado un dineral, me matizaron las mechas 2 veces y aún así no consiguieron encontrar la tonalidad de pelo con la que me fui el primer día. De hecho me quejo de que tengo los mechones del flequillo super llamativos y su respuesta es decirme que me peine para el lado, que yo era muy perfeccionista y que la perfección no existe. Con todo lo sucedido acabé llorando por la poca empatía de Javier que me soltó: que estaba teniendo mucha paciencia conmigo y que estaba haciéndole esperar a sus clientes. He de admitir que el resultado mejoró, pero no se parecía para nada a lo del primer día, obviamente lo prefería antes que irme con las mechas anaranjadas. Ese mismo día por la noche decidí lavarme el pelo para comprobar si realmente ese era el resultado final, pero estaba completamente desigualado y parcheado. Me sentí muy mal por lo sucedido y llamé para que me buscaran una solución, y en vez de devolverme el dinero me sugiere que lo volvamos a intentar una 3 vez.Lo único que tengo que decir de esta situación tan vergonzosa es que ojalá nadie pase por la mismo que yo. Os dejo las fotos para que veáis el desastrozo resultado final. ( primera foto cuando salgo contenta, segunda foto cuando me lo lavo en mi casa y tercera cuando me lo "solucionan" matizándolo dos veces y oscureciendo el flequillo y acabo teniendo el pelo con manchas.

Cada vez que paso por allí veo gente sin hacer nada, hablando entre ellos, Koupas Blue CC San Juan día 3/09/2025 sobre las 20:40 de la tarde, ví a una mujer comiendo en el lugar del trabajo, no se cortan lo más mínimo.Demasiados empleados, y todos aburridos.Los escucho hablar de unos y de otros, la gente os está viendo todo lo que hacéis, parecéis nuevos.Gente nada profesional, si lo fueran no harían nada de esto, entre otras cuestiones que ellos sabrán que tienen que cambiar, lo saben, pero no lo hacen porque no quieren, para eso no pongáis un negocio, y dejar el espacio a otros que si sepan hacerlo.No tienen respeto, ni educación con el cliente, es algo básico, pero ustedes no tienen ni idea

I got the strands and tips of my hair dyed greenish turquoise and am so happy with the result. The initial idea was to only dye the tips, but the hairdresser recommended strands as well, and I am so happy that I went along. He also recommended some hair products to me, and I am really happy with their results. Truly amazing place. Highly recommend!