Esteban Rivas

Hemos contado con el servicio de Autocares Esteban Rivas durante ocho días completos y el trato ha sido excelente. Queremos destacar especialmente la labor de nuestro conductor, Manuel, cuya atención y profesionalidad han sido excepcionales. En todo momento se ha mostrado atento, amable y dispuesto a ayudarnos, haciéndonos sentir cómodos y a gusto durante todo el recorrido. Ha sido un gran compañero de viaje, y su actitud ha contribuido enormemente al buen desarrollo de las jornadas.

El trato con Javier que fue quien me asesoro y trato mi presupuesto fue estupendo. Rápido y sencillo tuve organizado los buses de mi boda con todo detalle. El único inconveniente fue que uno no llegó puntual a la vuelta de los invitados por el resto perfecto

Contratamos a Esteban Rivas para el transporte en nuestra boda por sus buenas referencias. Sin embargo, uno de los autobuses se perdió (a pesar de que habíamos dado el nombre y la dirección exacta de la finca con meses de antelación) y además quedó atascado en un camino intransitable... los invitados tuvieron que bajarse y caminar por el barro para poder desatascar el autobús. Fue una situación muy estresante y retrasó la boda casi una hora, no os podéis imaginar el estrés que nos supuso en un día tan importante. No hubo verificación adecuada de la ruta, lo que causó este problema. A pesar de todo la empresa respondió bien y nos devolvió el importe en dos días. El otro autobús que contratamos funcionó sin problemas.

Subcontrataron a otra empresa de autobuses para nuestro viaje, sin decir nada. No me enviaron el número de móvil del conductor en ningún momento. No pidieron permiso de bajada y recogida de viajeros a un ayuntamiento que figuraba en el programa. No funcionaban las pantallas del DVD porque las tenían desconectadas y era un viaje larguísimo. Calcularon fatal los tiempos de ruta. Y encima ha sido carísimo. No les recomiendo.

Contraté sus servicios para el día de mi boda. Fue un gusto la organización y gestión desde el inicio. Con plazos claros y comunicación fluida. Sin duda, la mejor decisión y una gran inversión en tranquilidad para trasladar a nuestros invitados. Sin duda, repetiría con ellos. Muchas gracias!

Contratamos los servicios de Esteban Rivas para trasladar a los 90 asistentes de un congreso. Los conductores fueron muy amables en todo momento, conociendo la ruta y dando alternativas. Nos retrasamos casi 1 hora de la hora convenida, así que nos avisaron con suficiente antelación para acudir al autobús. Quedamos muy contentos con su servicio.

Muy buena experiencia. Pedí bastantes presupuestos por logística complicada y Carlos me atendió con mucha amabilidad. El día del evento todo transcurrió muy bien, y sin incidencias. Recomendable.