Trens Joies

Compré una pulsera que se me rompió en 2 meses, les escribí un mail para decirles si tenía garantía y todavía sigo esperando la respuesta... Han pasado más de seis meses.

Acabo de buscar los pendientes de bebé de mi nieta sin ninguna satisfacción. Se saltó el esmalte en 6 meses. Un bebé no usa perfumes ( mi niña tiene 18 meses) dicen desde fabrica q probablemente estuvieron expuestos a una fuente de calor...cuala? El sol del patio de la guarderia o el parque?. La solución? Que pague la mitad del esmaltado yo y lo vuelven a hacer. Precisamente conozco el esmaltado y su proceso...esos pendientes de mariquitas le faltó tiempo de "curacion" ( secado) o quizas...solo tiene un baño de oro y no es oro ( esto lo descubrí por otras fuentes).Y entonces no se fija bien...esto ultimo no lo afirmo porq yo no esmalto metales...y sólo lo considero como otra posibilidad. La dependienta amablemente me buscó el ticket porq despues de regalarlo a los 6 meses no lo encontré... es lo unico que puedo agradecer . Ella lo intentó. Pero la respuesta de la tienda me invita a no volver ni recomendarlo

Hemos comprado unos aretes de argolla para mi niña de un año y resulta que uno venia malo, vamos a cambiarlos y pasado 3 meses nos dieron respuesta, nos han cambiado supuestamente un solo arete el que estaba malo y resulta que salió mas malo que el que estaba, por que le ha hecho un raspón a la niña, fue un dinero perdido, muy mala experiencia no lo recomiendo

Joyería y relojería.Situada en el Paseo de la Salut. Tienen mucha variedad de relojes y joyas. Anillos de compromiso, alianzas de boda, medallas y cadenas, pulseras, marcos para fotos...Buena atención y profesionalidad. Hacen reparaciones.

Compré un anillo muy guapo y el trato fue excelente! La única pega, es que el fabuloso joyero no me lo podía llevar con el anillo! Es muy guapo también!

No llegan los pedidos. Empresa no contesta los mensajes ni por email, ni por Whatsapp. Pongo esta mala review como última vía de comunicación con ellos.

Mi marido compró online un collar con inicial para regalarme. Es muy bonita, pero muy grande y quise devolverla. Sorpresa cuando me dicen que un collar con inicial no se puede devolver porque es un producto personalizado! Pero si incluso pone que tienen algunas en stock y si no tienen la tuya, en ese caso si la hacen. Tardaron pocos días en mandármelo, así que debían tenerlo en stock. Si tienes algo en stock no es personalizado, no es ningún grabado ni algo que hayas hecho específico para este pedido. Menuda manera de NO fidelizar al cliente. Un 0.Edito para confirmar que efectivamente, si te metes en el producto "Collar inicial multicolor baño de oro" aparece stock disponible. Si tienes un producto en stock que no fabricas ni modificas para mi pedido, no veo la personalización por ningún sitio.