Palacio de la Plata Parla

¡¡¡Compre en esta joyeria,una pulsera de la coleccion "Uno de 50"!!!y despues de tenerla un cierto tiempo,empezo a salirle unas manchas que al final resulto ser que la pulsera no era de plata,sino de un metal desconocido con un ligero baño de plata,al ir a reclamar la dependienta me dijo que cuando la compre ella no me dijo que fuera de plata,con lo cual la pedi una hoja de reclamaciones que se nego a darme,al alegar que estaba en tramite con el Ayto.de Parla,para que se las dieran,pero que con el tema del Covid-19,se habia retrasado,excusa que me parecio absurda,ya que las tiendas deberian de tener las hojas de reclamaciones siempre,y mas esta tienda que lleva ahi de toda la vida.Poco-Nada Recomendable!!!! ya que ademas la pulsera fue bastante cara,y encima te venden por plata,lo que no es.En respuesta a lo del arreglo,si el arreglo al que se refieren es a ponerla a la pulsera una goma nueva,no me sirve para nada ya que al estar la pulsera tan fea por haber perdido el baño,no me la voy a poner mas,mi queja sigue siendo la misma considero que una pulsera comprada en una joyeria y que ademas se llama Palacio de la Plata,deberia haber sido de plata,que era lo que yo crei comprar.Tengo pulseras de plata que tienen mas de 30 años y lo unico que hago es limpiarlas y se quedan como nuevas.Adjunto fotos de la pulsera para que veais que con el deterioro que tiene,no me la puedo volver a poner.

Soy clienta de hace años y muy contenta con todas las compras,hoy la cadena que compré es preciosa y la pulsera de mi hija también ¡Gracias Bego como siempre por tu atención!!

Da gusto la buena atención. La persona que nos ha atendido ha sido muy agradable y además ha tenido el detalle de perfumar la bolsa ya que era un regalo y eso aunque parezca poco es un detalle muy bonito y se agradece.Tiene una gran variedad de cosas. Muy recomendable

Compre dos pulseras el sábado, se las he dado hoy a las niñas y una de ellas ni dos horas ha tardado en perder la chapita de plata de la pulsera, lo que me hace pensar que no estaba bien apretada porque en dos horas no pierde nadie eso si no está mal puesta. Mi pobre niña un disgusto terrible de una pulsera que le acababa de regalar a ella y su amiguita.

Las dependientas son pésimas. Mi novio me regaló una pulsera, fuimos a que me la arreglaran ya que me quedaba grande y la chica que había allí aparte de tener cara de seta no se enteraba de nada y así paso, a las 2 semanas su compañera nos tuvo que llamar para saber lo que tenían que cortar, aún así espere una semana más y no sabía nada de la pulsera hasta que volví a llamar y me dijeron que la recogiese y la arreglara en otro sitio porque seguían SIN ENTERARSE. Menudas profesionales. SI NO QUERÉIS TRABAJAR IROS AL PARO Y DAR OPORTUNIDAD A OTRAS PERSONAS .

Begoña es un encanto , siempre te asesora con las novedades que recibe , llevo muchos años comprando allí y estamos muy contentas tanto mi madre como yo con todas los joyas que tenemos , muy buena calidad y muy buen trato

Súper recomendable, visité la tienda con motivo de dos cumpleaños, he encontrado lo que buscaba gracias a la ayuda y paciencia de la dependienta, la cual era super agradable y divertida y eso que era prácticamente última hora y la verdad que volveré sin duda. Los productos son de calidad y recalco la chica que nos atendió de lo más agradable, se nota que le gusta su trabajo, da gusto encontrar una profesional así con esa dedicación y atención, un diez!!