Art Guinardó

Gloria se interesó en conseguir el instrumento que yo quería y que no tenían en la tienda. Su gestión fue muy rápida y efectiva, descontando el trato cercano y amable. Un 10.

Buenísima atención con un amplio stock de instrumentos musicales con precios muy accesibles lo recomendamos

Una atención al cliente excelente desde el primer momento, me respondieron con muchísima rapidez y resolvieron mis dudas sobre el color del piano y tipo de banqueta al dia de preguntarlo.Muy buena comunicación durante todo el proceso de compra con las preguntas y problemas que fueron surgiendo. El envío fue también rápido y el piano llegó en perfectas condiciones.¡Gracias por todo!

*ACTUALIZO*Respondo a su comentario: el pack de piano con banqueta, tiene otro precio al del piano sólo, por lo que de regalo nada, que bien que he pagado el pack. Si los auriculares tienen que llegar posteriormente, que menos que un aviso al cliente, el cuál espera que llegue todo el pack junto. ¿verdad que el pago se realiza todo a la vez?, pues la entrega debería hacerse de la misma manera. De lo contrario, un aviso informativo no está de más.Por otro lado, si el servicio de reparto es externo, yo como cliente no tengo acceso a ellos. Ustedes son nuestros intermediarios y los que gestionan la compra, por ende, los responsables de cara al cliente. Y repito: en ningún momento se pusieron en contacto con nosotros, nos plantaron el piano en la puerta del edificio, y apáñatelas como puedas. Deberían hacerles una queja del servicio.*FIN DE LA ACTUALIZACIÓN*Compré un piano desde su página web. Tardó más de lo que decían, habiendo llamado previamente para informarme de los plazos de entrega. También me informé con la misma tienda sobre la coordinación para la entrega, comentándome que se pondrían en contacto conmigo para gestionar una franja horaria. Pues bien, el piano llegó una mañana sin previo aviso, dejándolo en la puerta de la calle del domicilio y teniendo que pedir el favor a un vecino para que lo recogiese hasta que llegásemos nosotros del trabajo...Adquirí el pack que incluía banqueta y cascos. Éstos últimos no llegaron, y si no llego a llamarles yo, ellos ni me hubiesen avisado. 3 veces tuve que llamar para que me los enviasen (que por cierto, son malísimos, con un precio de 15€ en el mercado...)En fin, ni unas disculpas hemos recibido después de una gran adquisición. Muy muy mala experiencia con la gestión de esta tienda.

Durante los últimos dos años, alquilé un piano con Roger y estoy muy satisfecha con su profesionalismo y servicios. Además, Roger es un profesor de piano maravilloso que lo recomiendo muchísimo. Gracias por todo!

Tienda muy recomendable. Atención cliente excellente. Muy buen trato y respuesta a las preguntas. Compre un piano de segunda mano y estoy muy contento..

Tienda muy recomendable, gestionada por verdaderos profesionales de la música. Acabo de comparar un Piano Digital y tanto el Asesoramiento como el Servicio de Venta y Montaje del Piano han sido excelentes.