SIXT - Madrid Centro

Отличное место для аренды авто. Очень приветливый персонал, авто в хорошем состоянии. В первый же день проехали более 500 км без остановок и машина ни разу не подвела. Огромное спасибо Александре, менеджеру по работе с клиентами за отзывчивость и честность. Поделилась все необходимой информацией и предупредила обо всех проблемах, которые могут случиться в дороге.

Inmejorable. Todo fue perfecto.El auto, más grande que lo que había reservado. Casi 0km, el odómetro marcaba apenas 400km.La atención tanto para el retiro como para la entrega fue rápido, eficiente y con mucha calidez humana.Hice la reserva a través de VISA Concierge y todas las condiciones fueron respetadas al máximo.He alquilado con Sixt en Argentina y ahora en España. Muy conforme. Muy recomendable.

Complete opposite of our great pick up experience in Barcelona. The agent who we dropped the car off was all smiles, and I explicitly explained to him that I spoke with customer service earlier in the day and was assured we would NOT be charged an extra day for returning the car about 90 mins late due to heavy traffic coming into Madrid. In fact the call center agent assured me of that, and with that confidence i even filled the tank to full. The returning agent assured me "no worries, I’ll take care of it - you’ll receive the final bill via email".Later that day I get an email and see I’ve been charged 3 full days for a 2 day rental, and even after writing to explain the situation again, nothing has changed.

Ojo con esta empresa y siempre haced foto y video y cuidaros mucho la espalda porque te cargan daños a ti sin ser el responsable. He alquilado coches ya tres veces y las dos primeras todo bien.Esta vez, la tercera, contratado con franquicia, no ocurrió ningún daño durante nuestro alquiler y para mi sorpresa me escriben indicándome nuevos daños que le había hecho cobrándome casi 300€ por unos raspones.He contado todo, enviado emails, y hecho todo lo posible pero lamentablemente al no haber hecho fotos tienen ellos para hacer lo que les de la gana. He solicitado documentación que justifique su cobro y validen que dichos daños pertenecen a mi alquiler (que como consumidores tenemos derecho a solicitarlo) y no me envían nada, insistiendo que soy el responsable y ya está, que pague. Cabe acotar que la factura con el cobro de los daños me la enviaron CUATRO días después de la entrega del coche, y teniendo otros dos malentendidos con otros dos cobros menores que también me querían hacer cuando eran por errores de ellos.Haced fotos y cuidaros las espaldas porque se aprovecharán en lo que puedan.

车行工作人员非常热情周到服务态度好，Q5车辆操控性非常好，租赁价格性价比超高，多年来欧洲各地自驾前往，值得再次选择该品牌车行sixt

Increible la atención recibida en Sixt Centro Atocha, nuestro asesor el Sr. Davor nos atendio con total profesionalidad, escuchando nuestras necesidades y buscandonos el vehículo que se ajustaba perfectamente a nuestra necesidad, altamente recomendable alquilar en esta sucursal, muy contentos con el trato recibido.

No tiene sentido que lleve 1 mes esperando la devolución del depósito de la fianza y aun no me lo hayan devuelto. 300€ que tienen retenidos, cuanto otras compañías lo devuelven justo al día siguiente. Llamadas y mails no sirven para nada, aun no me han devuelto mi dinero.