Autocares Redruejo

Mi experiencia con esta empresa ha sido pésima. Compré un autocar el 15 de julio de 2025, para mi hermano, para exportación. Antes de cerrar el trato pregunte al vendedor si el autocar esta en condiciones para viajar para exportación, estamos hablando de aproximadamente 4.000 km y me aseguro que esta en muy buenas condiciones. Durante el viaje, en Francia, después de aproximadamente 1.500 km se rompió el cardán, que estaba totalmente deteriorado. La rotura fue tan grave que dejó tirado a mi hermano en medio de la carretera, poniendo en riesgo su seguridad. El problema ha sido que una de las piezas desprendidas impactó contra un coche que venía detrás, provocando daños materiales al vehículo. El vendedor, siendo una empresa de transporte de pasajeros, debía conocer el estado real del vehículo, pero aun así lo entregó en condiciones peligrosas. Menos mal que nadie ha sido herido en este percance. El vendedor se ha desentendido totalmente de la situación, diciendo que está de vacaciones.Los problemas no han parado aquí, ya que el coche ha empezado a dar otros fallos, ABS y batería. Cuando mi hermano, reviso el estado de la caja de cambios, ha visto que está atada con alambre, lo que demuestran varias vicios ocultos.Ante la falta total de responsabilidad por parte de la empresa, me veo obligada a denunciar los hechos ante la Guardia Civil y a reclamar por vía legal. Muy mala experiencia y absolutamente nada recomendable.

HORRIBLE, no contrateis este bus para vuestra boda ni para ningún evento. Nos cancelo el servicio UN MES ANTES DE LA BODA. Son unos impresentables.Teniamos cerrado con el uno de los dos trayectos que ibamos a contratar en nuestra boda, y cuando ya ultimando detalles, le dijimos que pusiera un cartel en el bus especificando la ruta que era para que la gente no se confundiera, me contesta lo que adjunto.Por no hablar de su poca formalidad respondiendo mails y enviando presupuestos, es que es de coña... OJO!!!: No contratamos con el la ruta adicional porque nos salia por 500€ mas, y la otra empresa con la que contactamos no tenia mas autobuses, por desgracia - Sube los precios muchisimo en cuanto le dices que es una boda o evento, hemos contactado con otras empresas para esta ruta que teniamos prevista con ellos y nos ha salido por 400€ menos, dando mucha mas confianza q este tio petardo.

Gran experiencia gracias al conductor Rafael! Muy muy amable, viajamos con él en dos ocasiones y su trato con nosotros fue más que excelente. Un grande!

Siempre contratamos los autocares para las excursiones del colegio con Ridruejo.Hoy hemos tenido el placer de que nos lleve Jorge hasta Guadalajara, una hora de trayecto con el autocar lleno de niños, y ha sido encantador, amable, paciente y nos ha dado un trato excelente.¡Da gusto viajar con gente así!

Ayer se presentó está empresa con un autobús con 2 cristales con cinta adhesiva ( estaban 2 lunas reventadas ),para llevar a unos niños de 8 años de excursión, tanto papás ,mamás y director del colegio nos negamos a qué viajaran con un bus en mal estado, nos dice una conductora de la empresa ,que lleva trabajando así un mes y que no ha pasado nada, si pasa algo por un accidente o cualquier golpe ,que haga daño algún niño se va hacer usted responsable,o el dueño de dicha empresa? O nos van a decir que la culpa fue nuestra por dejar a nuestros niños viajar en un bus en mal estado? Me pareció vergonzoso y que encima en dueño se sintiera molesto.No me deja poner fotos para que vean si nuestra indignación es con razón o no.

Contenta con la compañía por lo general, pero José que nos recoge en Valdemoro para la salida de la ruta de las 13:30 en las naves de Valdemoro puntual como el solo, amable con los compañeros a la hora de subir y bajarnos y bien simpático, así da gusto.

¡Buenos días! Desde el colegio Santísima Trinidad de Alcorcón, los tutores de 5º y 6º de Primaria queríamos agradeceros el servicio y la profesionalidad de los conductores que nos acompañaron el día 10 de este mes en la excursión (Feli y Miky). Seguro que repetiremos próximamente para futuras salidas que vayamos a organizar. Estamos en contacto. Muchas gracias por todo, un saludo.