Clínica de Medicina Estética. Dr Javier Miranda

Todo un profesional. Me aconsejó muy bien todas las dudas que yo tenía. El posoperatorio inmejorable, totalmente pendiente para que todo saliera bien. Por mi parte muy contenta.

Yo comparto con otras personas que la recepcionista no le debe gustar su trabajo porque parece que te esté haciendo un favor. Eso cuando se digna a contestar .A mi me pidió parte del pago de un tratamiento que yo para nada recuerde haber dejado pendiente.Asi que no he vuelto.Me sentí tomada y desconfiada.

Llevo varios meses tratándome la caída de pelo y solo puedo decir que me ha funcionado. A mi parecer es un profesional.

Después de buscar clínicas que hicieran el tratamiento que buscaba, opté por esta por las buenas reseñas, pero lamentablemente, mi experiencia ha sido mas que nefasta.Para conseguir la cita, una odisea, porque nunca cogen el tlf, al final, dias para que contestaran vía wasap. Conseguida la cita, la atención y asesoramiento por el doctor, no me pareció malo, pero tras el tratamiento, resultado pésimo.Mi tratamiento era para las ojeras, inyectable de Ac.Hialuronico para mitigar el efecto de cara cansada y dar luminosidad en la zona.Pues a falta de mejorarla, han empeorado mis ojeras, puesto que se quedó el hialuronico como entre nariz y pómulos, creando surco abultado que hace más notable la ojeras y por tanto efecto más notable, de cara cansada.Lo comento a los días con la clínica, todo vía wasap porque no cogen el tlf y me llama para decirme que iban a preguntar al doctor a ver que indicaba, pero que me masajeando ya desaparecería, pero no quedaba claro en qué sentido tenía que hacerlo (ascendente o descendente).Aún estoy esperando la contestación por su parte.Tenía cita para otro tratamiento que quería hacerme, pero por supuesto, tras esta malisima experiencia, anulé la cita. Y tras indicar, por supuestos, todo vía wasap que aún esperaba su respuest y que estaba descontenta, no se dignaron en decirme nada de nada.Trato nefasto finalmente y me alegro por todas las buenas experiencias que leo de otras personas, pero para mí, me parece falta de atención, calidad del servicio y ante todo falta de profesionalidad.(por muchos años y tratamientos que ofrezca).Nunca la recomendaría.

La atención y profesionalidad de Javier es indiscutible pero su equipo de recepción y atención telefónica pésimo. Llamas y ni te contestan ni devuelven llamadas.Te dicen que llames y tampoco te atienden. Una experiencia nefasta, como para ni ir.

Tenía cita para hoy martes a las 17:30h llevo más de media hora aquí esperando y llamando y no cogen el teléfono y en la clínica no hay nadie, haber puede haber pasado algún imprevisto, pero que menos que avisar al paciente por teléfono o algo y decirlo, vengo de un pueblo de más de 20 km expresamente a ello y ahora me encuentro en esta situación… son unos informales

Esta clínica muyyy rara. No contestan nunca el tlf o mensajes de WhatsApp. Estuve 2 veces alli y tengo que llamar x lo menos 50 veces.la recepcionista es de lo peor. Parece que esta haciendo un favor con una cara de desganda y enojada.