Jesús de la Calle

Lo que debería ser una experiencia agradable se ha convertido en un no volveré. Queriendo hacerme lo de siempre he salido con la sensación de engaño, por cobrarme 100e cuando suele ser la mitad. Una peluqueria donde no se puede estar tranquila con el tono elevado que utiliza el que entiendo que es el dueño, con el trato que tiene con las empleadas. He ido muchísimas veces pero ésta ha sido la gota. Si quieres que te suba el cortisol este es el sitio.

Fui a cortarme el pelo y me llevé una desagradable sorpresa. Para empezar, el local lleno de ruido, los/las trabajadores hablando a gritos entre ellos, haciendo gestos.... Luego, la suciedad. Me voy a apoyar para lavarme el pelo y está sucio, no quitan los restos de pelo cortado de clientes anteriores, los secadores y demás utensilios apoyados en el suelo... Pido un corte normal, indicando que me quiero quitar el flequillo pero con un poco de estilo. El corte consiste en quitarme un mínimo de largura y me secan el pelo. Cuando veo que me dejan el flequillo sin tocar en mitad de la cara y me dicen "ya está" tengo que preguntar a ver si piensan dejarme así de mal el flequillo. Consigo que me lo corten un mínimo, pero me sorprende que el corte inicial lo den por correcto, y eso que el segundo tampoco lo está.Para terminar, me cobran el peinado, que consistío en secarme con el secador...

He entrado a cortarme el pelo y he salido unos 30 minutos despúes, igual y 53€ más pobre.Todavía estoy en shock.

Hola a todos, quiero informaros y así evitar que le pase a alguien más algo como lo que me ha sucedido a mí en la peluquería Jesús de la calle, situada en la calle Don Diego López , 63 Bilbao (Vizcaya).El día de mi cita sábado día 09/04/2022 y atendida por la peluquera Tamara, pido un cambio en mi cabello y le enseño un video de lo que quería, en todo momento le insistí (le insiste en más de 5 ocasiones porque tenía mucho miedo de tocar mi pelo y que no me lo dejaran bien) en si podía lograr ese cambio en mi melena y ésta en todo momento me indico que sí que si lograría el efecto y el look que le estaba pidiendo y enseñando en el video (os dejaré fotos de lo que pedí, de mi antes y después), en ningún momento me advirtió o me indicó que no podía lograr dicho tono/color en mi cabello; por lo que confiada deje que trabajara.Adjunto fotos de mi pelo natural y de lo que pedí y del después y del ticket de lo que me cobraron.Una vez vi el resultado, no me pude llevar más decepción y asombro de incluso llorar al verme en el espejo, dejándole saber a la peluquera mi disgusto, decepción y desagrado del trabajo o mejor dicho de la chapuza que me había realizado, todo esto estando Jesús de la calle presente y viéndome ambos llorar por el disgusto y el daño que habían hecho en mi melena. Procedí a pagar la cuenta porque mi hermana y mi madre eran clientas de allí. Os dejo de lo que me cobraron por el daño hecho.Me dijeron que le lunes me darían una solución, ya que la cita la tuve el sábado y cerraban a las 14h.El lunes me puse en contacto con la peluquería para saber que solución me iban a ofrecer ante el daño ocasionado; para mi sorpresa y la de mi madre y hermana que eran clientas; fue que me daban otro presupuesto para arreglarme el daño que ellos me habían hecho. Ante esto me negué a pagar ningún otro presupuesto y les advertí que pondría una hoja de reclamación, ante lo cual Tamara me dice te podemos hacer un baño de color. Ante mi disconformidad con las dos únicas soluciones ofrecidas (darme otro presupuesto o un baño de color), vuelve a llamar esta vez mi hermana, clienta regular de esta peluquería y pide hablar con Jesús de la Calle. Para su sorpresa se encuentra con un señor que no la deja ni hablar, prepotente y grosero, que le cuelga el teléfono.Lo que queríamos y pensábamos de un profesional de ética era que me devolvieran el dinero o parte de este para acudir a otro profesional e intentar remediar el daño que me habían causado, ya que ya no me fiaba de esta gente, ni quería que me tocaran el pelo nuevamente.Por supuesto tanto mi madre como mi hermana clientas regulares se han llevado una gran decepción ante el trato dado por estas personas Jesús de la Calle y Tamara su peluquera, para mí era la primera vez que acudía a este lugar y al que no volveremos jamás.

He salido muy satisfecha a pesar de años sin frecuentar por el salón por circunstancias.La atención adquirida como siempre muy buena .Mencionar en especial Alba que me ha trabajado ella el pelo con mucho amor.Jesús destacar como dueño que es un gran profesional de 10.VolveréEskerrik askooo por todo!!!

Buenos días, queremos destacar lo bien que se nos ha tratado en esta peluquería, abriendo a las 8:30 para poder atendernos y darnos la mejor experiencia. Destacamos su gran profesionalidad y amabilidad. Tratamiento 10/10, volveremos sin duda

Yo antes era una persona que no me gustaba ir a las peluquerías porque nunca me dejaban como me gustaba, y esta peluquería es sin duda la mejor, confirmo que seré una clienta habitual, la verdad es que todas han sido un amor y super profesionales, me he sentido súper cómoda con todas las chicas que me han atendido. El color de pelo, el corte y el peinado me ha encantado y me lo han hecho tal y como lo quería. Las que más agradezco la atención de 10 y la experiencia de 10 es a Ericka y a Tamara. Muchas gracias chicas!! Un trabajo excelente!!