Peluqueria-Estetica Gema Madrid París

Gema me ha cortado el pelito está semana, y, como siempre que lo hace estoy muy contenta de como me deja. Entiende en seguida lo que le pido.El próximo mes iré para hacerme un tratamiento para hidratar mis rizos. Es maravillosa, y sobretodo cuida y quiere mucho a mis perritos, quienes siempre son bienvenidos allí Gracias Gema!!!!!!

Gema es una auténtica manitas. Me puse en sus manos para todo y acepte sus consejos. Podéis ver en las fotos el antes y el después. Es cierto que puede que el precio sea elevado pero lo barato sale caro y mejor que paguemos un poco más de vez en cuando que pagar el doble por repetir un trabajo mal hecho. Gracias Gema por tus consejos y nos vemos pronto!

Adjunto foto.Llegué a la peluquería con el pelo castaño natural, con un poco de restos de balayage de hace más de un año en las puntas.Pedí a Gema unas balayage un poquito más claras que mi color, muy discretas. Le enseñé una foto de lo que quería. Me dijo que no había problema. PODEIS VER EL RESULTADO EN LA FOTO.Gema me dejó rubia y tuvo que volverme a matizar de mi color porque tenía el pelo amarillo. Me dio las "mechas", por llamarlo de alguna forma, a BROCHETAZOS, y como podéis ver en la foto el resultado es que SOLO TENGO EL PELO TEÑIDO EN LA PARTE SUPERFICIAL (ver fotos). Me ha cobrado el tinte más SU ARREGLO, porque parece que para ella es culpa mía que el resultado no sea el que había pedido previamente.El resultado es este destrozo, por el cual ahora tengo que ir a otra peluquería a arreglármelo y seguramente a cortarme el pelo, puesto que entre los dos tintes y que me HA PLANCHADO EL PELO CON ESPUMA DE RIZADO DEBAJO, además de que utilizó una tijera sin mi consentimiento, tengo el pelo absolutamente destrozado. Estoy muy disgustada.He llamado hoy para contarle que estaba disgustada con el resultado y se ha puesto a INSULTARME Y GRITARME, además de que también se ha puesto al teléfono un hombre que ha continuado insultándome e intimidándome.Me dice de forma agresiva, que vaya a teñirme de mi color pero que se lo pague, que es culpa mÍa, que yo le pedí eso y que además llegué con el pelo mal teñido (MI PELO ERA NATURAL).Un disgusto, un pelo estropeado y un trato nefasto por casi 100 euros.Con la educación que tiene esta señora, seguramente conteste en esta reseña y continuará insultándome. Es su forma de afrontar los errores y de tratar a los clientes.Dejo esta reseña para que no le ocurra lo mismo a nadie más. Porque se pasa muy mal y genera una impotencia increíble.*** ACTUALIZACIÓN (15/11/18):Adjunto una foto que me saqué casualmente en la peluquería de Gema durante el proceso de hacerme las mechas para confirmar que, por supuesto, SÍ HE SIDO CLIENTA DE ESTE NEGOCIO.He pixelado mi rostro para preservar mi intimidad.La dueña del establecimiento nos COACCIONA para que eliminemos la reseña negativa, intentando dar a entender que no nos conoce, que el TICKET mostrado corresponde a unos productos y no al servicio de las mechas. No veo que interés podríamos tener en difamar gratuitamente un negocio.El teléfono que usted tiene, Gema, es por el que llamamos a su peluquería para reservar la cita el día anterior. No finja estar haciendo "averiguaciones" de carácter legal, que son ridículas. Además, no es mío, sino de un familiar. Si usted lo utiliza para molestar seremos nosotros los que tendremos que actuar.Encaje la crítica en lugar de seguir montando este circo, por favor.Google está para mostrar la opinión del servicio recibido, tanto para bien como para mal. No es motivo para emprender acciones legales ni mucho menos para coaccionar al CLIENTE. Si no le gusta esta reseña, mejore su servicio.Espero sinceramente no volver a tener noticias suyas.

Esta reseña es relativa a un servicio de fecha 9.11.2019. La propietaria la denuncia una y otra vez y sube otras opiniones falsas, para intentar mejorar su reputación online y evitar que se vea la realidad.Hizo una chapuza de trabajo, le pedí un tupé (enseñando la foto) y le dije si era posible, dijo que sí. Me lavó, me secó ahuecando y me dejó, literalmente, como un champiñón: ni rastro del tupé. Era tan horrible que ella misma dijo "no me gusta, pareces una señora. Creo que con gomina lo arreglo"Me puso gomina, que hacía un efecto de pelo sucio y pegado (están las fotos). Era horrible y no tenía tiempo de discutir, porque iba a una boda.Pagué (la chapuza del peinado y la chapuza de las uñas), me fui a casa y me lavé el pelo.Por la tarde se lo dije y su reacción fue decir1. que se lo hubiera dicho antes2. que el trabajo era bueno aunque a mi no me gustase3. que no tenía ni idea de peluquería, que ella sí.4. que el problema era mi corte de pelo (hay que tener valor para decir eso, viendo que no sabe ni peinar)Por mucho que denuncies el comentario, lo seguiré poniendo.Gema, creo que deberías tomarte una tila. Hiciste un trabajo malísimo y pienso seguir diciéndolo aquí y donde pueda.Debo decir que tus respuestas ayudan mucho a quien las lee.Dudo mucho que haya respondido una abogada economista con semejantes faltas de ortografía.Tampoco sé qué necesidad tienes de decir que vas a mirar las cámaras para ver quién soy cuando me tienes perfectamente identificada por la reclamación que te pusimos.

Es la mejor peluquera del mundo mundial y lo digo con conocimientos y además porque hace 15 años voy a esta peluquería, con ella te sube la autoestima a 1000 kilates y y si tienes un día malo se convierte en buenísimo y sales de ahí con un chute de energía potente.La recomiendo 500% ❤️

Experiencia maravillosa, desde principio a fin. Peluquería limpisima, ordenada, con productos de calidad, todo tipo de comodidades ( bebidas, wifi, etc) y una atención al cliente exquisita. Pero lo mejor, Gema sin dudarlo. Una grandísima persona, con un corazón inmenso y una personalidad arrolladora. Pero sobretodo, la experiencia en esas manos, es lo que la hace diferente al resto. Sin duda se ha ganado un. nuevo cliente.Gracias Gema

Conozco a Gema desde hace más de 25 años. Para mi es mi mejor peluquera, excelente profesional y gran persona. Siempre atenta y con buen humor, haciendo la vida más agradable y entretenida en su peluquería, con su don de gente sabe conseguir una sonrisa y alegrarte el día. Cuando necesito sentirme bonita y especial voy a verla, para mi es mi Hada Madrina.La recomiendo 100% y de todo corazón. Para mi es única, la mejor de la mejor.