Elena Suárez & Co. (Tienda)

Gran decepción. Ramo comprado el viernes por la tarde y a las 24 horas hubo que tirar la mitad de la flores. Todas las rosas marchitas... Y de manera general mucho verde y pocos capullos! Eso sí, sin eucalipto porque si me lo ponían, "no les quedaba para el sábado". A 50€ el ramo, no merece la pena. Además, servicio post venta inexistente. Me molesté en escribirles un mensaje en la página web, porque creo que es importante tener un feedback para mejorar el servicio, y aun no he recibido respuesta 10 días después.

Venden orquídeas ya casi muertas, no las regan y están más secas que nada. Pago mi marido 30€ por una que en 3 días se estropea ta y se ve que ya más de 10 flores han caído . No las deberían vender, es una estafa. Evitar comprar en esta tienda no son serios.

No puedo estar más agradecida y contenta. He pedido un ramo con Uber Eats y no me dejaba añadir dedicatoria, por lo que he llamado y la mujer que me ha atendido ha decidido escribirla y hacerla ella para que este ramo llegue a mi madre con su dedicatoria, ya que está pasando por una mala etapa. No puedo estar más agradecida ni poner más estrellas pero desde luego que repetiré siempre.

Esta firma era a la que le he confiado durante cinco años los detalles florales por su profesionalidad y eficacia. Hoy me he encontrado que han perdido tanto la profesionalidad, por el trato de su personal, como la eficiencia porque el encargo que hice hace más de una semana no se llevó a cabo como estaba previsto.

Un sueño ♥️ Elena y su equipo lograron hacer realidad la decoración floral de nuestra boda de una forma que superó todas nuestras expectativas. Desde el primer momento supo captar a la perfección nuestra idea y convertirla en un verdadero sueño. Cada detalle estuvo cuidado al máximo, creando un ambiente mágico e inolvidable. No podríamos estar más contentos con el resultado, fue exactamente lo que imaginabamos y más. ¡Recomendamos totalmente su trabajo! Muchas gracias David y Andrea

Waoooo que maravilla de tienda! Mucha variedad, te hacen unos ramos maravillosos, también tienen plantas especiales sobre pedido, en cuanto a estetica y calidad maravillosa, la atención me parece correcta aunque una sonrisa en la cara y un poco mas de nunca viene mal básicamente porque si no compraríamos por internet mas barato si quisiéramos no obtener eso.

Nada recomendable. Encargué en la tienda de la calle Silvano un ramo de flores para el día de la madre (ramo con flores de temporada, adjunto foto). Cuando lo recogí el domingo me quedé fría. Lo resumo diciendo que me dio vergüenza aparecer en casa de mi madre con el ramo. Pagué 55 euros por el ramo de tamaño más pequeño. Entiendo que las flores no son baratas en sí mismas pero supuse que en esa tienda serían capaces de darle al ramo un aspecto apropiado. Cuando lo recogí, tenía pinta de haber estado metido en un cubo apretujado con otros muchos. El "envoltorio" correcto: una cinta blanca y una resma de papel blanco bien colocados. Sin más, ni siquiera publicidad. En la foto de la web, al lado del ramo aparece una caja. Ilusa de mí, pensé que el ramo vendría con la caja. No conozco ninguna tienda online que te muestre al lado del artículo la caja en la que te hacen el envío. Ha sido un problema de expectativas.