Florea

Encomendei um buquê verde, pela foto na internet era lindo, mas recebi um buquê totalmente diferente e nada apresentável. Somente uma flor e bem fino e sem graça. Não recomendo. Me senti enganada. Só não dou 0 estrelas pois o mínimo é 1. E não paguei barato! Primeira foto da internet e as outras a realidade.

Compré un ramo de 5 liliums por 40€, más 7€ de envío. Después de pagarlo, me llamaron para decirme que solo tenían 2. Me ofrecieron completarlo con otras flores y les pedí que añadieran alguna rosa para compensar. Aceptaron, pero cuando llegó el ramo, no había ni rosas ni flores de un valor similar. Solo flores baratas y nada que justifique el precio total de 47€. Además los liliums están secos. No es serio vender algo que no tienen, prometer una compensación y luego no cumplirla. No volveré a comprar aquí. Y por supuesto nada recomendable.

Destaco el buen trato del señor que nos atendió. Tienen unos croissants minis muy ricos.

Y porque no puedo dar 0 estrellas… hice un encargo de un ramo de 10 tulipanes a través de glovo para una persona que estaba en el hospital. Lo que llego fue un ramo con 4 tulipanes y cerrados. Me costo la vida que me cogieran el teléfono, y una vez consigo ponerme en contacto con la tienda, la chica me explica que las flores aunque vengan cerradas van a florecer… yo le explico que el ramo lo encargue con la idea de que la persona que salía del hospital viese un ramo de tulipanes, no un bulto de tallos verdes que florecerán en 3 días… pues tras explicar mi disgusto y por la situación que conlleva, la chica que me atendió me colgó en mitad de la llamada y no fueron capaces de volver a cogerme el teléfono. Desde luego que aceptar las críticas se les da igual de bien que hacer ramos… Lamentable.

El lugar aparece definido como floristería, pero hay de todo! Flores secas y plantas - lo de menos- y bastantes productos gourmet a granel: harinas, arroces, cereales, granolas y frutos secos (desde pipas, macadamias o mango deshidratado). Puedes además encontrar las mermeladas maravillosas de Wilkin & Sons, bebidas gaseosas (las buenísimas marcas Fritz y Fentimans), vermú de grifo embotellado, pan horneado al peso, leche de buena calidad. Se palpa mucho cuidado y una excelente selección de productos: sea lo que sea que necesites, aquí será excelente.

Sitio de flores favorito de mi barrio! Son tan agradables al atenderte, responden todas tus preguntas y siempre me ayudan a escoger la mejor planta para mis necesidades. Es perfecto para comprar regalos.

La verdad es que salí encantado con esta floristería. El sitio tiene un diseño precioso, se nota el cuidado en cada detalle. Me gustó mucho que trabajen con materiales biodegradables, es un plus hoy en día. Y por cierto, los frutos secos con chocolate… espectaculares, no me los esperaba y me llevé una grata sorpresa. Pero lo mejor sin duda fue la atención. Quiero agradecer especialmente a Jennifer, que fue un encanto de principio a fin. Me ayudó a encontrar unas flores muy concretas que necesitaba para un familiar, y se implicó de verdad, con mucha paciencia y dedicación. Incluso me echó una mano para escribir la nota que iba con el ramo, con un trato cercano y muy humano. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo, y con Jennifer fue exactamente eso. Da gusto encontrarse con profesionales así. Sin duda volveré.