Foto Grup SL

¡Una experiencia increíble! Me trataron súper bien desde el primer momento, fueron muy atentos y profesionales durante todo el proceso de la orla. Además, les pedí una foto con la banda y no me pusieron ningún problema! La calidad de las fotos es excelente y el resultado final ha quedado precioso. 100% recomendados.

L'experiència per fer-me la foto de graduat universitari ha estat molt memorable gràcies a en Marc i l'Elena que han sigut molt simpàtics, han tingut molta paciència repetint fotos i m'han ajudat a sortir de la millor manera a més a més de resoldre tots els meus dubtes.

El día de la foto las chicas de recepción fueron muy bordes, con comentarios como si tuvieran prisa y hablándonos fatal. El fotógrafo solo hace dos fotos y si le pides repetir te hace solo una más y van tan deprisa que no te da ni tiempo a decidirte. Cuando nos tenían que enviar la orla en formato digital se equivocaron dos veces, la primera se dejaron a los profesores y la segunda añadieron a una profesora sin consultar. Además de que pagamos 33€ por una orla con un diseño que deja bastante que desear. La verdad que en general estoy muy descontenta, si me vuelvo a graduar no vengo a este sitio.

Han sigut els encarregats d'organitzar les fotos de l'orla del Grau d'Educació Infantil de la UB i, per tant, des de la Comissió de Graduació no es va dubtar a contractar els serveis de nou per fer fotografies de l'acte. Cal mencionar que el dia de les graduacions s'han de gestionar molts aspectes alhora i s'agraeix comptar amb Fotogrup, que ja estan familiaritzats amb les tasques a realitzar, amb l'espai, l'entrega de les fotos és ràpida i amb un resultat molt professional.

Muy amables y profesionales. Tienen una paciencia increíble. Un trato muy profesional. 100% recomendable.

Son bastante bordes en general, la comunicación a través de correo electrónico con ellos las dos veces ha sido nefasta, no son nada resolutivos. La primera vez que les contacté les pregunté si podía adquirir una orla a mayores del pack que compré y por cuánto me saldría, no entendieron qué quería aunque a mi me parece que las indicaciones eran bastante claras, así que finalmente desistí y la imprimí en otro sitio. Al ir a hacernos las fotos, había una chica muy maja, el fotógrafo también era muy agradable pero otra de las chicas fue muy borde, además solo te hacen 3 fotos rápidamente y no te dejan elegir la que más te gusta con calma. Además, cuando te dan las fotos, las de tamaño mediano y las de tipo carnet vienen sin cortar, así que tuvimos que ir a una tienda de fotografía a que lo hicieran. Finalmente les contratamos también para que hicieran el reportaje fotográfico en la graduación y a parte de que muchas de las fotos estaban mal hechas, cortadas, etc. nos dejaron MENOS DE 3 DÍAS PARA PODER DESCARGARLAS A TRAVÉS DE UN ENLACE DE WeTransfer, una vez pasado ese tiempo el enlace caducó y cuando les pedí que volvieran a enviármelo me dijeron que no, que le pidiera las fotos a mis compañeros. En definitiva, NO RECOMIENDO ESTE ESTUDIO DE FOTOGRAFÍA.(Adjunto captura de pantalla con los últimos mensajes que intercambié con ellos, donde se ve claramente que nos enviaron en enlace el 12/06/2025 y les dije si podían volver a enviarlo el 15/06/2025, además de otra captura de pantalla donde se ve claramente que en el correo electrónico no se nos alerta de que el enlace tenía tan poca caducidad)

No vaig quedar gens satisfeta amb el servei ofert pels fotògrafs que van venir a fer les fotos de l’orla a la universitat. Tractant-se d’un moment especial i important, esperava un tracte més atent i professional. Malauradament, el personal no va ser gaire amable, especialment la noia que ens van atendre a l’hora de fer el pagament…..que van mostrar una actitud poc empàtica. A més, no et permeten repetir la foto més de tres vegades, cosa que em sembla insuficient tenint en compte la rellevància que té aquest record per a molts de nosaltres. No recomanaria aquest servei ni tornaria a contractar-lo.