MediaMarkt

Dos pedidos a MediaMarkt (ONLINE), dos malas experiencias. El primero en mayo llegó con retraso. El segundo, en julio, nunca me llegó, aunque lo marcan como entregado.He demostrado que no lo recibí, pero solo recibo disculpas por correo, como si fuera algo habitual. Producto marcado como disponible en la web, pero con retrasos intolerables. Para colmo, su propia web no permite dejar valoraciones.Servicio poco serio y web capada si dejas mala valoración para lo cual vengo aquí. Han perdido un cliente.

Soy cliente de mediamarkt. Hoy compro un cable cargador Samsung y perfecto, unos 10 €uros. A continuación pido cambio del protector de pantalla (un plástico preparado para las roturas...jajaja), y me lo cambian. Voy a pagar con tarjeta y....... 19 €uros el protector. Ya estaba cambiado, culpa mía por no preguntar, jajaja no importa a partir de ahora compraré en los CHINOS. Prefiero pagar MAS.... Mediamarkt es barato, seguro que podrían haberme cobrado 80 €uros por el protector. Gracias y CHAO mediamarkt

Fui a mirar unos AirPods en MediaMarkt Alcalá de Henares y me atendió Natalia Jiménez. Iba un poco perdida porque no entiendo del tema y ella tuvo mucha paciencia conmigo. Muy atenta, me explicó las diferencias entre modelos y resolvió mis dudas. ¡Muy buen trato y muy amable!

Compré una nevera pequeña online y nunca me llegó, trabajan con una empresa de mensajería llamada Paack que es un despropósito, no quieren entregarte el pedido por rl motivo que sea, no compréis nunca allí, lo desanconsejo. Aparte al reclamar a Mediamarkt te dice que te comprende pero no te dan ninguna solución, los culpo totalmente a ellos que son los que trabajan con esa mensajería. Busca cualquier otra alternativa, a la larga te saldrá micho mas satisfactoria.

Compras un ordenador portátil en oferta,cuando se realizó la compra había stock,además se realizó el pago por adelantado,2 días después me cancelan el pedido sin dar ninguna explicación,nadie contacta conmigo,e tenido que llamar yo para que me dieran una explicación,me dicen que no había stock,entonces como me dejó pagar el producto? ,un servicio al cliente nefasto además de no tener una compensación por las molestias causadas,media markt no cumple con la venta del producto,una vergüenza

Compré una lavadora el sábado y me la han entregado hoy. Junior y Luis son geniales. Me han avisado con tiempo,muy amables y me lo han instalado todo super bien. Así da gusto

Compré un patinete eléctrico el día 10 y hoy he ido a la tienda para devolverlo y la que me a atendido se a inventado de que la pantallita estaba arañadisima , que la parte de atrás casi la rueda que tenía muuuchas rayaduras cuando eran pelos de bota y que por eso no me hacía la devolución ( básicamente no le a dado la gana de hacerme la devolución encima de ir desde Guadalajara en autobús que ni siquiera dejan y casi me quedo allí tirada con el patín y la caja ya que no podía con las 2 cosas ( el patinete desmontado )por problemas de salud y dice que no lo puedo devolver porque ya está abierto y no tiene sentido saber si funciona atra ves de la caja , el polispan y todo hoy a sido un desastre con esa señora y encima borde mientras yo le hablaba con educación