Azaustre Fotografo

Sin duda alguna volveríamos a contar con Alfonso y Ana para cualquier ocasión especial. Estuvieron pendiente de cada detalle en todas las fotos. Cumplieron con todos nuestros deseos y más. Muy profesionales pero con la cercanía que requería cada situción, sabiendo hacer más cómodos los momentos importantes.

Al recibir las fotos de la boda hicieron que me emocionase, pero con una sonrisa en la cara que no podía borrar.Han captado a la perfección cada detalle y en todos los momentos especiales... Creo que las fotos transmiten lo que vivimos ese día, y es felicidad!Gracias por vuestro trabajo. Sois un equipo muy profesional, cercano y de gran calidad. Sin duda un acierto contar con vosotros en ese día tan especial y del que tendremos un recuerdo maravilloso para siempre.

Un gusto tener la tranquilidad de contar con grandes profesionales el día de tu boda y más para las fotos, que serán el recuerdo de tu gran día para toda la vida. Ana y Alfonso no sólo son grandes fotógrafos, están muy bien coordinados y saben tratar a la gente para retratar su mejor sonrisa y captar los mejores momentos. Un gusto contar con ellos.

Grandes profesionales!! Nos habían hecho varios reportajes y para la comunión de nuestro hijo no dudábamos en contar con ellos, como siempre fotos espectaculares, gracias Ana y Alfonso por ese trabajo tan bonito q hacéis .

Mi experiencia con Azaustre Fotografía la puedo calificar como decepcionante. Para mí, el peor proveedor con diferencia de todos los que trabajaron en nuestra boda, dejando muy mal sabor de boca tanto por su servicio como por sus formas.La peor sensación que me llevo de este proveedor es la reacción que tuvo tras recibir la opinión de mi mujer. Me pregunto yo dónde quedó la libertad de expresión y de opinar de un servicio contratado. Quién me iba a decir a mí que uno de los proveedores más importantes en una boda iba a actuar de esta manera tras mostrar nuestro descontento. Entiendo que lo normal hubiera sido recibir unas disculpas.En cuanto al servicio, los motivos por lo que estoy decepcionado y descontento con este proveedor y que, bajo ninguna circunstancia lo recomendaría a nadie son los siguientes:- Tuvimos que cambiar la fecha de la preboda por un malentendido suyo con el lugar seleccionado para las fotografías.- El proveedor cubrió otra boda el mismo día que la nuestra.- No llegaron a tiempo a nuestra llegada a la Hacienda, sino que lo hicieron cuando el cocktail ya comenzó y con todos los invitados presentes. Alegaron que el retraso lo ocasionó el tráfico pero, casualidades de la vida, los vimos tomando algo en un bar próximo a la Iglesia.- No realizaron la típica fotografía de novio/a con todos sus amigos, pese habérselo indicado incluso por escrito.- Recibimos quejas de algunos invitados al comportamiento mostrado por la fotógrafa en algunas situaciones.- Presenciamos comportamientos y gestos no agradables por parte de la fotógrafa en la realización de algunas fotografías grupales.- A pesar de que al ayudante de fotografía que llevaron se le olvidó (algo que le puede pasar a cualquiera) cobrar el importe pendiente, tuvimos que hacernos cargo nosotros de hacérselo llegar al proveedor.- Recibimos el trabajo 13 meses después de la boda. Sí, 13 meses.- La comunicación con el proveedor tras la boda fue tremendamente dificultosa. No atendían llamadas.- Bajo nuestro punto de vista, la calidad de las fotografías no cumplió con nuestras expectativas. Muchos posados, fotos sin editar.- En base a los plazos con los que trabajó con nosotros el proveedor y a nuestra percepción sobre las fotos recibidas, opino que la relación calidad precio es alta.Nos hubiera gustado haber recibido simplemente una disculpa. No entendemos cómo tenemos que opinar con el miedo a recibir una mala reacción. Son nuestras percepciones, experiencias y sensaciones ante un servicio contratado.

Como profesionales no tenía ninguna duda,como equipo humano maravillosos. Fue un gran acierto contratar vuestros servicios para nuestro reportaje en familia,fue divertido,ameno y sin presión,a pesar de tanto pequeñajo suelto...nos llevamos momentos únicos y mágicos.Mil gracias y os deseo que sigáis cosechando muchos éxitos!!.

Nuestra experiencia con Azaustre Fotógrafo fue excelente, son muy profesionales, cercanos y atentos. Desde el primer momento que les solicité información desde una publicación que hicieron en Instagram(Everydayphoto.es)