Fotografiarte

Totalmente satisfechos con FotografiarteNuestra experiencia ha sido de 10, especialmente gracias a César, quien nos atendió de forma impecable desde el inicio.A pesar de tener un problema con la primera unidad comprada, la respuesta y la solución ofrecida fueron inmejorables. Destacamos su formalidad, profesionalidad y la implicación que demostró para resolver la incidencia.Como clientes y como empresa, valoramos mucho estos principios. Recomendamos Fotografiarte sin dudarlo. ¡Excelente servicio y atención postventa!

Compré online y todo correcto. Hice una llamada para saber el seguimiento del pedido y la persona que me atendió fue bastante amable. La cámara y los objetivos llegaron en perfecto estado, bien embalados y además me dieron un curso de la escuela RBG (que me encanta), seguramente compraré aquí lo que me haga falta más adelante. Gracias

Excelente experiencia. No los conocía y me los recomendó un amigo, al cual estoy agradecida por ello. Embalado con mucho mimo, llegó impecable. Compré mi objetivo un martes por la noche y el jueves a las 9:30 ya lo tenía entregado. Como sorpresa, adjuntaron un seguro de reparaciones excluidas de la garantía y me hicieron un descuento interesante. Claramente, volveré a recurrir a ellos cuando necesite algún complemento fotográfico.

Compré una Canon R50V y la experiencia ha sido de 10. A pesar de que parte del equipo estaba de vacaciones, Carlos me atendió con una rapidez increíble, resolviendo todas las dudas de un novato como yo en el mundo de las cámaras con muchísima paciencia y profesionalidad, sin perder nunca el trato cercano y la humildad, algo que se agradece enormemente.Tuvo incluso la gentileza de romper un pack para que pudiera llevarme la cámara que necesitaba sin tener que esperar al envío. La entrega fue rapidísima (estoy en Málaga) y el precio ultra competitivo, con las garantías que ofrecen, nada que envidiar a una gran superficie, con la enorme ventaja del trato personal y cercano.Sin duda, repetiré. ¡Gracias por todo!

Dejo esta reseña para contar mi mala experiencia con esta empresa, compre una canon R6 mark II que en ese momento costaba 2.299€, y antes de que llegara vi una oferta mucho mejor de unos 300€ menos y entonces decidí devolverla inmediatamente me llego, sin abrirla cuando la recibí, y cuando a ellos les llego, me dijeron que estaba la cámara bien pero que faltaban unos supuestos "regalos" que ellos me habían enviado con la cámara, y que hasta que nos los devolviera no me harían la devolución del dinero, cuando les dije que en la factura no venia ningún producto o "regalo" extra, me dijeron que la factura que ellos mismos me enviaron a mi e-mail cuando hice la compra no era válida, si no la que venía dentro del paquete que contenía la cámara, en fin pasaron unos días hasta y cuando les dije que iba ir a la policía a poner una denuncia por estafa, solo en ese momento me hicieron la devolución del dinero, sin ninguna disculpa o reconocimiento del error, por este motivo no recomendaría a nadie comprar aquí.

Hola, os doy solo dos estrellas está vez, por el siguiente motivo, os llamé un viernes para ver si teníais en stock un cámara y unos objetos que había en oferta, y en lunes cuando voy hacer la compra, ya no estaba esa oferta, la había cambiado, pues podía habérmelo comentado y ese viernes hubiera hecho el esfuerzo de comprar de haberlo sabido. Pero bueno esperaremos. Un saludo

He tenido una experiencia muy decepcionante.En su web aparecen sus productos con posibilidad de compra y financiación a través de Cetelem, lo que transmite la sensación de que están realmente disponibles. Tras invertir tres días en gestiones, validaciones de financiación y envío de documentación, finalmente me informan de que no había stock.En pleno 2025 no es comprensible que una tienda online permita tramitar pedidos y financiación sin mostrar la disponibilidad real de los productos. Es una práctica que considero un clickbait para captar clientes: muestran artículos como disponibles cuando en realidad no lo están.El resultado: pérdida de tiempo, frustración y desconfianza. Un comercio serio debería tener su web actualizada en tiempo real con el stock real, o al menos informar al cliente antes de iniciar trámites tan delicados como una financiación.