Fnac

Fui a por una tablet y no la tenían en tienda. Me tomaron los datos, para avisarme si me la podían traer de otra tienda. Me dijeron que me llamarían tanto si es un "sí", como si es un "no". Después de más de 10 días, y sin recibir la llamada, he decidido pasarme por la página. Me han dicho que ya no quedan tablets disponibles. Es una vergüenza que traten así a un cliente, ya que he estado esperando todo este tiempo, y no han tenido ni la decencia para decir que no la tienen, tal y cómo habíamos acordado. Un pésimo servicio de atención al cliente. Me he tenido que desplazar con muletas a otro pueblo, que me pilla algo lejos. Por no hablar del todo el tiempo, que mi hija, ha estado sin su tablet para estudiar. Sin duda han perdido a un gran cliente.

Fantástico el personal...amables y calidad de productos

Fui al Fnac de Torrejón de Ardoz y mi experiencia fue muy negativa. Pregunté amablemente por unos vinilos y el trabajador que me atendió, creo que se llamaba Rodrigo Alonso, me respondió de manera borde y prepotente, incluso con actitud de burla. Un trato así resulta irrespetuoso y hace que no me queden ganas de volver a comprar en esta tienda. A partir de ahora compraré mis vinilos y CD en El Corte Inglés, donde espero recibir un trato mucho más profesional.

La reseña no va tanto para la tienda si no para un empleado. Un chico moreno que ayer 24/07 por la tarde le fui a preguntar una cosa y se negó a atenderme aún acercándome con toda la educación del mundo. Lo que más me molestó fue la forma de hacerlo, con un tono borde y seco y sin mirarme ni a la cara. He trabajado de cara al público y se que es agotador pero eso no es excusa para tener tan poca educación.

Siempre es agradable ir a un FNAC. Ver, tocar y oler libros, y claro, comprar alguno. Discos. Aparatos mordenos de música con toques retro... La buena atención... Me encanta.

Tienda muy completa con literatura de todos los géneros.También cuentan con departamentos de venta de música, videojuegos, etc.

Muchas gacias a Miriam por su ayuda con mi Dji, ha sido muy amable. Personas asi son las que hacen falta para que funcione cualquier negocio. Es una crack.