Joyería Aristocrazy El Corte Inglés Sanchinarro

Un 10 en el trato tan cercano. 10 de 10. Nos aconsejaron, teníamos muchas dudas pero con toda la paciencia del mundo estuvieron con nosotros hasta que nos decidimos. Completamente recomendable. Es un producto caro pero si se puede pagar la experiencia ha sido muy positiva.

Pésima atención por parte de la Srta de muebleMaleducada y antipatica a pesar de hacer compraMucha soberbia y muy mala atención11:22 del día 10/05Por supuesto no pienso volver a comprar allí

Mi dependienta de confianza en esta marca es ahora la encargada de este centro y por eso ahora compro aquí.Su atención siempre es exquisita, se nota que conoce el producto y que sabe tratar al público, incluso resolviendo situaciones complejas de forma satisfactoria para el cliente.

Lamentable la calidad y el servicio posventa de la marca. Me regalaron un colgante con una esmeralda (300 euros). En un año se ha roto 3 veces la cadena. La primera vez me lo arreglaron, la segunda vez tuve que pagar 20 euros de reparación y a la tercera les he dicho que no la quiero reparada. Me contestan que no es un defecto de fabricación y que no me la cambian. Puede que no sea un defecto de fabricación, puede que el producto tenga una calidad ínfima, con una cadena que se rompe con la mirada y que cobran como si fuera alta joyería. Una autentica estafa.

Mil gracias Patricia y Sara por vuestro buen hacer. Me habéis resuelto una incidencia con rapidez y eficacia. Enfoque al cliente !!!

Mi madre compro unos articulos en Aristocrazy para regalar a mi mujer por su cumpleaños, hoy ha decidido devolverlos en Sanchinarro, aprobechando que teniamos un compromiso cerca, ya que mi mujer tenia articulos muy parecidos. Nos han hecho una de las devoluciones mal, al darnos cuenta mi madre ha llamado y le dicen que eso es que en la otra tienda lo han hecho mal... cuando en el ticket de venta aparecen tres piezas y en este centro me devuelven solo dos, quedandose con las tres piezas Fisicas. Mi madre ofrecio mandar el ticket por mail pero decidi acercarme, la señorita con mala actitud ha vuelto a culpar a sus compañeras de otro corte ingles cuando evidentemente ellas no han hecho las cosas bien... diciendo que lo habian cobrado en un dos por uno, y que seguramente ya la dejaba hacer la devolicion por que lo habían corregido en ese momento en el otro centro, muy absurdo todo. Si yo conpro tres articulos y los quiero devolver, por que me devuelves dos y te quedas con los tres. Inexplicable. Le han salido a mi madre mas caras las joyas apesar de la devolicion, por todo lo sidecido,una pena.

Un trato exquisito de parte de la dependienta llamada Patricia, es una marca que no había comprado nunca, pero sin duda volveré.