MediaMarkt

Magnífic servei de compra-venta d’Apple a Media Markt. En Santi m’he dedicat tota una hora en resoldre els dubtes, en ajudar el traspàs d’informació del MacBook antic el MacBook air nou, m’ha donat tot tipus de consell seguretat millora i per tant molt agraït. Val la pena poder comprar a media markt amb aquest servei d’assistència.

Quiero agradecer al asesor Cleiver por su amabilidad y dedicación. Me ayudó a encontrar la mejor solución de forma rápida y con una excelente actitud. Da gusto recibir este tipo de atención en Mediamarkt

Después de una mala experiencia al no recibir nuestra nevera el día acordado, fuimos a la tienda sin ninguna esperanza de que pudieran solucionarlo. Nos habíamos reservado ese día exclusivamente para la entrega y nos quedamos sin nevera, así que íbamos bastante desanimados.Pero entonces tuvimos la suerte de encontrarnos con Bárbara. Qué persona más increíble. No solo nos solucionó el problema al momento, sino que nos transmitió una tranquilidad y una confianza impresionantes. Se notaba que tenía la situación totalmente bajo control. Hacía mucho tiempo que no me sentía tan bien atendido.Bárbara es lo más. Si todas las tiendas tuvieran a alguien como ella, todo funcionaría mejor. ¡Gracias!

Compramos un horno porque nos hacía falta urgentemente, pues bien el envío se retrasó varios días. Además nadie nos informó que la retirada del antiguo solo se haría si lo dejábamos sacado nosotros… por lo que me trajeron el nuevo pasado unos días de la fecha prevista de entrega y el viejo ahí está todavía a la espera de que alguien lo recoja… casi un mes después.. muy mal asesoramiento por parte de la persona q nos atendió que incluso en un primer momento no quiso atendernos y luego pasada media hora acabar atendiéndonos… nunca más volveré a comprar nada al menos en este media markt

He ido varias veces y el personal es muy atento y amable. El otro día fuimos buscando información de teléfonos móviles, y un chico que estaba donde la zona de los Motorola, nos dio un buen tour, explicando los pros y contras de los móviles que entraban en nuestro presupuesto, de forma imparcial pues no sólo nos enseñó de su marca. Muy majo el chico

Me gusta porque tiene todo tipo de electrodomésticos teles móviles y las cosas muchas de tecnología

Si bien la atención dentro de la tienda es muy correcta, el departamento de devoluciones es terriblemente nefasto. La atención que recibimos por parte de la que parece ser la encargada del mismo deja mucho que desear, no hay empatía, ni amabilidad ni ganas. Ayer, una vez más, tuvimos que devolver un producto y después de esperar más de media hora, con tan solo dos clientes por delante nuestro, cuando llegamos al mostrador, caras largas, sin contacto visual con nosotros, que por cierto es de muy mala educación, le dijimos los motivos resumidos de nuestra devolución, a lo que ni siquiera atendía, y prosiguió con su proceso lento y tedioso de devolvernos el dinero. Por qué no ponen a alguien con un poco más de entusiasmo, carisma, empatía, simpatia Y ganas de trabajar? Cada vez que devuelvo algo se me quitan las ganas de comprar en MediaMarkt de Sant Cugat.