Misglobos

Denunciados en Consumo. Una vergüenza de servicio. La atención al cliente brilla por su ausencia: ante mi queja por WhatsApp, no respondieron y, días después, volvieron a escribirme como si nada hubiera pasado sin aclarar nada, preguntan lo mismo una y otra vez.El pedido llegó en un estado deplorable: los globos venían todos enredados, las pesas rotas y la mayoría de los globos ni siquiera flotaban.El problema es el lío que supone encontrarte con eso a pocas horas de la fiesta. No lo recomiendo bajo ningún concepto.

Una completa vergüenza el servicio.Pedí una caja con un globo y la caja para una fiesta de revelación de sexo del bebé y la caja llegó totalmente inservible. El globo además de bastante poca calidad para el precio desorbitado del producto.Cuando realicé la reclamación (justo al llegar la caja) en ningún momento me dijeron que debía entregarla de vuelta al repartidor, sino que me harían la devolución ya que no podían enviarme otra caja a tiempo para la fiesta.A la hora de hacer la devolución solo me la han realizado de la caja y el envío pero no del globo, porque afirman que si llegó en buenas condiciones.Cuando les indiqué que para que quería el globo sin la caja, me dijeron que tenía que haberlo devuelto al repartidor, por lo que les pedí que entonces me mandaran un mensajero y lo devolvía, pero me dijeron que no, que la web indica que los globos no se devuelven y que tenía que haber pedido al repartidor que se lo llevaran (cosa que en el momento no me advirtieron).Así que me han cobrado 25€ por un globo que no puedo utilizar, me han negado poder devolverlo, todo ello sin contar el disgusto del día antes de la fiesta no tener nada y tener que ir deprisa a buscar otras opciones.Pienso interponer una hoja de reclamaciones y una queja en consumo.

Organice una fiesta sorpresa de 50 cumpleaños y contraté los servicios de Mis Globos. No los conocía, me fijé en sus buenas reseñas.He de deciros que me han encantado. Pedí 2 racimos de globos y las bases de globos, para adornarlo mejor y un globo grande de 80 cm con confetti, donde ponía 50 cumpleaños.Han quedado muy bien, decorando la puerta de entrada del local "La Despensa" en Pozuelo, para celebrar el 50 cumpleaños de mi marido y les gustó mucho a todos los amigos.Muy decorativo y muy útil el peso que llevan, para que no se vayan volando. Genial que los lleven hinchados.Gracias por todo!. Me quedo con vosotros para futuros cumpleaños y/o eventos varios!

Les encargue una decoración de globos para el cumpleaños de mi hija y la atención y resultado final fue maravilloso, entendieron desde el principio mi idea y presupuesto. Definitivamente los contratare para futuros eventos!. Gracias por esa preciosa decoración.

I had a great experience with this store! I ordered my balloons online, they have a friendly interface. They have an "add notes" section where I asked them to chage the color of my balloons ( from black to yellow) I was not sure if they were actually going to do it because at my checkout it was not specified. But it was a pleasant surprise that they did!The only "bad" thing is I never recived the 'your order is out for delivery ' mail. I got that mail when the package was already at home. Next time I would like a heads-up.Prices are very good compared to other places I looked at.Would order again!

Compre unos globos pague un extra para que llegara urgente.Les pedi que llegara a una hora y me dijeron que sin problema. Ademas les pedi que no tocaran al timbre que me llamaran… no llamaron no llegaron a su hora y se estropeo l sorpresa… fatal

Sus arreglos de globos son espectaculares y de alta calidad! Llevamos años contando con sus productos para nuestros eventos! Entrega super puntual, atención impecable y muy colaboradores, su tienda física es maravillosa y su web super fácil de usar! Muchas gracias por todo chicos!