Modas el Arenal

📍 Trajes de boda en Dos Hermanas

Modas el Arenal

6.9

Modas el Arenal, ubicada en Dos Hermanas, es una tienda especializada en trajes de novia y fiesta. Ofrecen una selección de vestidos y complementos para ese día especial, buscando adaptarse a diferentes estilos y presupuestos. Es importante verificar la disponibilidad de los productos y los tiempos de entrega antes de realizar cualquier compromiso.

Si bien la tienda presenta una interesante oferta de prendas para eventos especiales, algunos clientes han experimentado dificultades con la gestión de pedidos y la comunicación. Se recomienda confirmar los detalles de envío y devoluciones directamente con la tienda para asegurar una experiencia satisfactoria y evitar posibles inconvenientes. El servicio de atención al cliente es un punto a mejorar.

Información sobre: Trajes de boda - Modas el Arenal

Información proporcionada por la empresa
  • Se identifica como de propietarias mujeres
Opciones de servicio
  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Qué ofrece
  • Ropa de mujer
Servicios
  • Wi-Fi
Planificación
  • Visita rápida
Pagos
  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Comentarios de clientes

★★★★★

Modas el Arenal tiene una valoración de 4.3 sobre 5 basada en más de 64 opiniones en Google

Rosa Maria Amador Cantero

No compréis por online en esta tienda, son unos estafadores. Llevo 3 semanas para que me manden un vestido para una graduación. Y llamando casi todo los días, siempre hay un problema con el pedido, ya no lo queremos y no tenemos el vestido ni nos devuelven el dinero. No cogen el teléfono o ponen mil escusas. No caigáis en la trampa, tiendas así no deberían de estar abiertas. Son unas ESTafadoras!! Devolver el dinero ya!!.

Rosa Maria Amador Cantero ☆ 1/5
Rosa

Doy una estrella porque no puedo dar 0, he comprado un vestido para una graduacion y me comenta que llega en 24h o 48h y el vestido sin llegar desde hace 4 semanas. Hemos hablado con la dueña de la tienda y con la dependienta que no tienen educación ninguna, cuando quiere te coge el teléfono y tal como te habla te dice mañana te llega y es mentira, despues de no recibir el paquete le digo que quiero el bizum y te dice que no porque alomejor tengo yo el pedido creo yo que ella tendra un control para saber si se ha entregado el paquete al cliente, no compréis en esta tienda son unas estafadoras.

Rosa ☆ 1/5
Antonio Vega Ramirez

Tras realizar un pedido, nunca me llegó ni el correo de compra, ni número de seguimiento del envío, ni nada. Al no ser de la provincia, no puedo ir a la tienda y solo puedo contactar por teléfono, pero nunca me lo cogen o contestan a mis WhatsApp. Tras casi un mes, ni vestido ni devolución. Una gestión nefasta por parte de la tienda.

Antonio Vega Ramirez ☆ 1/5
Lidya AC

Poco responsables, llevo esperando tiempo para un pedido, no tengo ni vestido ni dinero y para colmo me dicen que el vestido alomejor lo tengo yo BÚSCALO EN EL REGISTRO DE PEDIDO DEL CLIENTE Aver si lo tengo porque te digo yo que no lo tengo así que estafadora devuelve el dinero a tus clientes cuando no te haces responsables de los pedidos online.

Lidya AC ☆ 1/5
Lucia AC

Porque no le puedo dar 0 estrellas sino se lo daba he pedido el vestido hace casi un mes ya ni se ponen en contacto la llamo todos los días le hablo por Whatsap 0 contestaciones me da ni me coge el teléfono no me ha dado ni número de seguimiento ni nada no me devuelve ni el dinero ni me lleva el vestido una vergüenza no compréis son unos estafadores .!DEVUÉLVEME MI DINERO

Lucia AC ☆ 1/5
Lanonimo Lanonimo

Esperando todavía el Bizum de mis 29,90 del vestido azul sin vergüenzas que no se ibais a quedar con mi dinero decíais y ni se os ponéis en contacto conmigo ni me cojeis el teléfono ni nada que sin verguenza

Lanonimo Lanonimo ☆ 1/5
Beatriz Navarro Morales

Deprimente, me parece deprimente. Hice un pedido en diciembre, unos días antes de año nuevo en el que pedí un vestido para las fiestas, me garantizaron que el vestido llegaría para el día en el que lo necesitaba ya que si no llegaba, no lo compraba, pero aun así, me confirmaron que sí llegaría. Pasaron los días hasta llegar al día clave, y el vestido aún sin llegar. Como se estaba previendo, efectivamente, no llegó. Como bien avisé, una vez llegó el vestido a los días después, yo hice la devolución del vestido. El vestido si no recuerdo mal llegó a la tienda una vez devuelto a los 8-9 días desde que hice el pedido, es decir entre el 6-8 de enero, y NO me devolvían el dinero. Les hablaba cada día por instagram, y lo único que recibía era un "si guapa, tal día te hacemos el bizum de la devolución " o algo por el estilo. Esperaba cada día y yo no recibía nada, la paciencia se me agotaba, les avisaba de que si no recibía el dinero iba a denunciar, y me dejaban en visto, hasta que al final, tuve que perder tiempo de mi tiempo, en ir a poner una reclamación a esta tienda porque se habían quedado con el vestido y con mi dinero. A día de hoy, después de dos meses de la realización del pedido, por fin me devuelven el dinero a razón de que les haya tenido que llamar el responsable de consumo para informar de la reclamación. Como bien he dicho al principio me parece deprimente y por parte de mi entorno ya están bien informados de lo ocurrido con esta tienda.

Beatriz Navarro Morales ☆ 1/5

Información de Modas el Arenal

Dirección

Modas el Arenal se encuentra en C. Botica, 85, 41701 Dos Hermanas, Sevilla

Teléfono

El teléfono de Modas el Arenal es 622 21 31 93

Página web

La página web de Modas el Arenal es: modaselarenal.com

Horario de atención

Lunes: 10:30–14:00, 18:00–21:00
Martes: 10:30–14:00, 18:00–21:00
Miércoles: 10:30–14:00, 18:00–21:00
Jueves: 10:30–14:00, 18:00–21:00
Viernes: 10:30–14:00, 18:00–21:00
Sábado: 10:30–14:00
Domingo: Cerrado

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