Música Bilbao | Tienda de Instrumentos Musicales

Gentilezza assente.Non vengo salutata al mio ingresso e quando dico di voler comprare una chitarra e chiedo di poterne provare qualcuna per scegliere mi viene esplicitamente detto di no.Mi viene detto che le chitarre costano tanto e che non é possibile provarle.Se vuoi vendere uno strumento dovresti dare al tuo cliente la possibilità di suonarlo.Da musicista posso affermare che non sono mai stata trattata in questo modo in nessun negozio di strumenti musicali

Muy profesionales y muy amables. Hemos comprado una guitarra eléctrica para un niño de 8 años y han tenido toda la paciencia para explicarle y enseñarle todo lo necesario. Profesionales como pocos quedan.

Entro. Saludo, a tres metros del mostrador (ni caso). Espero a tres metros del mostrador, donde un señor (que estaba mostrando una guitarra a dos chicas y que entiendo era encargado) sigue a su rollo, y otra señora (detrás del mostrador, entiendo que dependienta al menos) contemplaba cómo afinaba la guitarra el susodicho. Entiendo que son los encargados de la tienda (no hace falta ser científico para adivinarlo). Esperé unos tres minutos largos de forma estoica y espartana por si alguien de los dos se dignaba a decirme algo o siquiera saludarme... Es de imaginar el resultado (no soy malo y no haré spoiler). No me extraña que la gente se queje de que ni siquiera les saludan. Por cierto, no soy pequeño, por lo que no hay excusa, por ejemplo, de no haberme visto. Creo, que si no me equivoco, hay al menos un comentario de una persona quejándose de que no le habían saludado... Yo salí, obviamente, omitiendo mi buena educación sin ni siquiera despedirme. Nunca he visto una actitud similar en ningún establecimiento. Te sientes una KK como persona, ya no solo como cliente. Igual no me ve nadie porque soy un fantasma en plan Bruce Willis o Patricio Swayze...RESPUESTA DE LA RESPUESTA DE LA TIENDA (15/10/2025) A MI RESEÑA:Mis reseñas son constructivas, nunca las creo para fastidiar a nadie. Cuento la verdad (si no, entiendo, tenéis la grabación). Pensar que "busco provocar la situación para poder dejar un comentario de este tipo", a una persona que, educadamente, saluda y no es saludado por nadie, espera minutos cerca y enfrente de dos dependientes sin obtener ningún tipo de comunicación... Para provocar un estado físico en el que contemple una escena a pocos metros de distancia y sin que nadie interactúe conmigo, me voy a un museo a contemplar y admirar arte. Se entiende que alguien que espera cerca y detrás de otros clientes atendidos, quiere que le atiendan (al menos yo lo pienso). El/la propietario/a, creo, puede marcar la reseña como inapropiada y solo será eliminada si Google determina que infringe las políticas de contenido. Es obvio que esperaba una atención normal, independiente del saludo de cortesía (que no hubiera estado nada mal). No hay que buscar tres pies al gato. Que cada uno/a saque sus conclusiones según su experiencia, independientemente que sea "local guide" o no. La mía fue esa, guste o no, y tengo derecho, como obligación personal moral, a redactar con palabras y contar mi caso para que a nadie más le pase (por eso lo de critica constructiva). Creo sinceramente algo lógico y normal, que creo que a nadie le escandaliza: Que la/s personas/s responsable/s de un establecimiento como mínimo debería/n saludar y atender, aunque el/la cliente esté quieto/a o paseando. Allá cada uno/a.P.D: Escribo todo tipo de reseñas, no solo negativas, y lo hago para ayudar a todos/as, también a vosotros. Lo ratifico porque no me entra en la cabeza (tampoco) lo último leído en la respuesta de la tienda.

Yo la verdad que tengo muy buen rollo con ellos llevo años comprando cosas allí , precios asequibles , buen trato y sobretodo profesionales

Estuve hoy porque quiero empezar a tocar la guitarra por fin y ésta tienda lleva mucho tiempo en Bilbao y tenía muy buena pinta, pues no vuelvo y se quedan sin cliente, fue entrar y ni puñetero caso la señora, al principio estaba ocupada hablando con otra pero al librarse se sentó en el mostrador, se puso con unos papeles y como si estoy sola en la tienda...ni un "alguna duda me preguntáis" "si necesitáis algo no dudéis..." etc, vamos que invisibles totales. Aluciné la frialdad tan extrema, que no vuelvo.

Fui a ver guitarras españolas y el chico me atendió y me aconsejó muy bien.Trato inmejorable lo cual se agradece mucho cuando vas a empezar a tocar.Totatalmente recomendable.

Conocí musica Bilbao a finales de 2019 y desde entonces encantado que exista, servicio técnico de reparación muy bueno,recambio y accesorios a buen precio y Pedro el encargado de la tienda un profesional, da gusto tratar con el ,un 10 les doy,se que tenéis palancas vibrato para guitarra eléctrica, me gustaría saber de que calibre son y en unos días pasaré a comprarla,un saludo.