OcasionPlus Alcorcón | Concesionario de coches de segunda mano

Por fin he comprado mi primer coche, y no puedo estar más contento con la experiencia. Gran parte de ello se lo debo a Lydia, una excelente profesional que me asesoró en todo momento con cercanía, paciencia y gran conocimiento. Desde el primer instante me recibió con una sonrisa cálida que transmite confianza y buen trato. Gracias a su ayuda, el proceso fue mucho más fácil y agradable. ¡Totalmente recomendable!

Acabo de comprar mi primer coche, y estoy especialmente agradecido con Lydia, muy atenta, súper maja, te ayuda en todo momento. Recomiendo hacer la gestiones que necesites con ella es increíble. Un abrazo y muchas gracias.

Compramos aqui un coche en febrero de este año y en el momento de la compra todo muy bien y con muchas prisas para todo. En ese momento nos indican que la 2 llave nos la envían por correo a casa junto con el permiso de circulación y la ficha técnica. A las semanas nos llega... mi marido prueba abrir el coche con esa llave y aunque no abre a distancia, si lo hace manualmente. Enseptiembre necesitamos hacer uso de la segunda llave y para mi sorpresa dicha llave no arranca. Llamamos a mi seguro y el chico abre la llave y se da cuenta de que está vacia por dentro... no tiene circuito ni está codificada... vamos que solo sirve para abrir la puerta del conductor, nada más.Hablamos con el vendedor, que en este caso fue Senjie y la única solución que nos da, despues de pelearlo es que nosotros nos tenemos que encargar de pedir presupuesto a un copista (el cual él mismo nos pasa el contacto) y ademas adelantar el dinero de la llave y que ya ellos se encargarían de devolvernos ese dinero (la copia de la llave son 180€, dinero que en ese momento no disponemos y no podemos adelantar)A esto le sumamos que hace unos dias, hemos perdido la llave principal y ahora estamos sin poder utilizar el coche y sin ninguna solución por parte de la empresa, por lo que ya estamos preparandonos para tomar acciones legales, ya que en el contrato ponia que el coche venia con 2 llaves.Es una pena que solo sean amables y atentos contigo cuando van hacer la venta y que su servicio postventa sea pésimo.

Hace un mes compramos un skoda mi pareja y yo , y Lidia nos atendió superbien además de hacer todos los papeles muy rápido, solo tardaron 3 días en darnos el coche. La entrega del coche fue muy rapida pero sobretodo el trato de Lidia que estaba pendiente de cada detalle del coche y pendiente y avisandonos de cada proceso que iba llevando a cabo en la gestión. Muchas gracias Lidia

Todo muy mal me entregaron un Chevrolet captiva en mal estado ,he hecho solo 400 km de Madrid a Pamplona y empezó a darme problemas ,se enciende el testigo del motor y otros 2 testigos de service y el coche disminuye la velocidad,el navi no funciona ,el radio se enciende y se apaga hay una tal Michel que ni contesta a los mensajes y no quiere resolver el problema.Me dijeron que tengo 1000km de prueba y 15 días y no me quieren resolver mi problema,los quiero demandar .

Solo tengo palabras de agradecimiento para el Equipo de Trabajo de Ocasión Plus Alcorcón.Empezando por José Torres que aún estando de baja y siendo mi comercial y vendedor asignado, ha estado en todo momento pendiente del proceso de compra de mi nuevo coche.Destacar q a la falta de mi comercial por motivos de salud se encargó de manera inmejorable Lydia con todas las gestiones necesarias para que el proceso de compra fuera lo más rápido posible, para q entre la venta de mi coche antiguo y la llegada del nuevo, pasaran los menos días posibles para evitar un perjuicio al no disponer de coche para mis gestiones del día a día.Destacar el trabajo inmejorable de Tatiana q es ese menos vistoso pero fundamental para que el cliente confíe en su gestora, con el seguimiento de los pagos y la preocupación por el transporte de los vehículos, buscando soluciones hasta la llegada al destino final.En definitiva excelente grupo de profesionales en Ocasión Plus Alcorcón.Totalmente recomendable para comprar y vender tu coche con confianza y profesionalidad.Emilio MB.

¡Tuve una experiencia fantástica en Occasions Plus! Fue un placer trabajar con Lydia. Fue increiblemente paciente, eficiente y muy clara en todas sus explicaciones, lo que facilitó enormemente el proceso de compra del auto. ¡Recomiendo ampliamente visitar Occasions Plus!