Paloma Salón de Peluquería & Estética

Reservé cita hace unas semanas porque teníamos una boda en Segovia. Dos días antes de la cita, llamé por teléfono para especificar que quería ondas con cepillo y secador. La chica que me atendió por teléfono me dijo que lo dejaría anotado. No solo no han abierto a la hora (nos dijeron que la primera de nosotras estuviera allí a las 8.30 y no había nadie hasta las 9.00), sino que al llegar y después de lavarme el pelo, la peluquera me dice que ella no hace "ondas con cepillo, solo con plancha. Le explico de nuevo que llamé específicamente para asegurarme porque no me aguantan nada las ondas con plancha, las tengo que trabajar con cepillo y secador. Conozco MI pelo. Me aseguran que no se me van a caer, el peinado me durará todo el día… Después de una hora con la plancha y 15 kilos de laca, me encuentro con el cabello completamente acartonado y con algo totalmente distinto a lo que pedí. La dueña intentó arreglarlo, porque la chica que me atendió al principio desapareció sin dejar rastro después del estropicio. Me he ido completamente descontenta. He salido a las 11.00 de la mañana y a las 14.30 mi pelo está como si no lo hubiera peinado. Un desastre. Adjunto foto para que vean cómo está el peinado después de que me hayan asegurado mil veces que iba a quedar intacto. Pésima experiencia y sobre todo para un evento. Cero recomendable.

Pedí un balayage de oscuro en la raíz a más clarito en las puntas y me lo hicieron al revés. Estuve 10 horas en la peluquería y para colmo me cobraron casi 300 euros, pésimo, la dueña una sinvergüenza.

Llevo años yendo a esta peluquería, encantada con todo, el trabajo y el trato. Las dos últimas veces que he ido he salido muy decepcionada, tanto con el trabajo como con el precio. La primera vez pensé: "un fallo podemos tener todos" y decidí dar otra oportunidad por la confianza que sentía y el buen trabajo que han hecho siempre. La última vez , pedí que no me hiciesen tratamiento de barros y me los hicieron, que no me peinasen y me peinaron, NO me corte y el resultado 216 euros, sin compra de productos. Me he sentido totalmente estafada.

Recomiendo a 100%. Fue mi primera vez en esta peluquería. Vine a hacerme un tinte con barros que ya me habían hecho en otra peluquería, pero no me gustó el resultado. Paloma consiguió entender perfectamente lo que yo quería y el resultado fue espectacular. También quiero agradecer a Elena su profesionalidad. El local es amplio, muy bonito, luminoso y limpio. Volveré pronto!

La primera vez que vamos, mi sobrina y yo hemos quedado muy satisfechas y gratamente sorprendidas, por su amabilidad a pesar de no ser clientas habituales. Me corté el pelo y me ha encantado el resultado y el horario solicitado totalmente respetado.

Un 10 en todos los sentidos.. en los tratamientos, el personal, la profesionalidad . No sabía sacar partido a mi pelo hasta q no descubrí esta peluqueria. Paloma da en la.diana siempre que me he cortado el pelo y el tratamiento con barros le ha dado otro color y vialidad...las chicas son muy profesionales, da gusto. Recomendable 100x100

Recomendado por una amiga para probar la coloración natural Secretos del agua. Buen asesoramiento y trato por parte de Paloma y de toda las empleadas. Te asesoran y ofrecen los productos de Secretos del Agua sin sentirte presionado. Sin duda repetiré.