Pandora

Fui hoy a comprar un regalo para mi hija a los 20 minutos vuelvo para cambiarlo x uno de menor valor hasta ahí todo bien,cuando pregunto si me devuelven la diferencia en la misma tarjeta con la que pague me dicen que no que me hacen un vale de compra (que no caduca) añadieron.Pedí una hoja de reclamaciones que llevaré a la OCU el encargado con un tono algo sarcástico me dice: en el tíquet de compra lo pone y yo le respondo el tíquet hasta que no efectuó la compra no lo puedo leer y en internet pone que Pandora SÍ hace devoluciones y me responde el simpático eso es internet no Pandora luego de presentar la denuncia volveré para que me explique mejor que no le entendí muy bien… me parece una marranada y más viniendo de una tienda donde venden colecciones con esa política no recomiendo hacer allí la colección A también me dijo mis simpatía que debería de haber preguntado antes la política de devolución,quien pregunta eso antes de comprar??? Nos volvemos a ver

La tienda toda bien limpia y recogido todo. La atención super bien lo único q al ser sábado hubo q esperar un poquito pero todo bien. La verdad es q me encanta todo lo q tienen. Todos los modelos de pulseras nuevos son muy top.

Muy. Mala compré una joya valorada 300€La compré en eneroLlamo granvia BarcelonaLe comento se a abierto la pulsera .dice la empleada si es por mal uso no está en garantía pero se puede arreglar le esplico no le se la echo nada. Pero traela y la vemos. pagandolo el arreglo. Bueno baleLa llevo ala tienda dicen que no es por mal uso.Le digo que no me digeron que se puede arreglarMuy mal me consto muy cara ‼️Pandora‼️

Esta reseña negativa es para el propietario o responsable de la tienda,inconcebible e ilogico que un sábado tarde a las 18 horas solo tenga 2 empleadas en la misma,cuando llegamos iba el número 95 en la pantalla, nosotros llevamos el 105 y han pasado 30m y aún me quedan 3 números para ser atendidos,una vergüenza el tiempo de espera,sino son capaces de poner más personal cierren la tienda y solucionado, los clientes no tenemos culpa en su política de ahorro, bochornoso

On August 30, 2025 around 4:30 p.m., I entered the Pandora store and I have never had such a disappointing customer experience. Upon my arrival, no "hello," no sign of welcome. Two saleswomen were there, busy talking to each other and looking at their phones, without caring about the customers.When I wanted to take an interest in a product, the only thing I was told was a blunt "no toques!" No explanation, no kindness. It really felt like we were bothering them.Such unpleasant and disrespectful service is unacceptable for a brand like Pandora. I leave with a very bad impression of this store.

La verdad he ido a comprar una pulsera muy bonita por supuesto muy guapa la pulsera y sinceramente la atención al cliente muy buena la chica que me atendió muy maja,Lo que si no me gusto es que gracias ami compra me regalaron un joyero donde por fuera se muy bonito pero por dentro fatal, solo si vas a regalar algo al cliente primero verificarlo en que condiones, esta el espejo de adentro está destrozado como te veras tus joyas si el espero de adentro esta todo rayado para mi no me gusto nada ese detalle

Tengo muchos artículos de Pandora, pendientes, anillos y pulseras...en ésta tienda tienen para grabar los charms, el año pasado compré uno y lamentablemente el grabado se borró en cuestión de 4 meses, de un lado por completo y del otro casi...la chica que me ha atendido ha sido muy amable y me ha solucionado el problema volviendo a grabar de forma más gruesa y profunda. A parte de eso he realizado una compra también.