Peluquería Isabel García Estilistas

I had a very upsetting experience at this salon. For a chin-length haircut, highlights and dye, and a "treatment" I never clearly asked for, I was charged €340. The prices here are already quite high, but what bothered me most was the lack of transparency and the way I was treated when I tried to understand the bill. I paid what I was asked and left with only a handwritten "receipt", where she decided the amounts, without any detailed breakdown. She kept insisting that, on a previous visit when I made the reservation, they had asked me if I wanted a presupuesto and that I said no. Even if that were true, on the actual day of the appointment I was still not given any clear prices or estimate, and as I do not fully understand Spanish, a simple explanation and a look at the price list together would have been enough. The experience itself was also unpleasant: the treatment was painful, she was grabbing and pulling my hair, and despite the top price, they stained my sweater with hair dye.As I said, on my appointment, I was not shown any price list or told what the services were going to cost. Later, I wanted to check the published price list because I felt that what I had paid too much. When I went back calmly, I explained that I only wanted to verify the prices and even told her I did not want her to be angry, I just wanted clarity. Instead of a simple explanation or showing me the list, she became very defensive, visibly angry, and told me she didn’t like what I had done. As someone who doesn’t fully speak Spanish yet, this felt intimidating and quite like harassment. Good customer service would have been:a. Calmly explaining how the price was calculated, b. Showing me the price list, and c. Correcting any possible error if there was one. When we wanted to take a photo of the rates, she immediately grabbed the list and said that was not allowed.I was made to feel as if asking a question about what I had paid was a personal attack. The prices on the handwritten "Factura Simplificada" felt like they came out of thin air, and when I compared them with the published prices, they did not match and seemed to change depending on "the work done, the nature of the hair and its length." I have been to many hairdressers in my life, including top-calibre stylists, and I have never experienced such shabby treatment and such poor after-sales customer service. If you decide to come here, I strongly recommend asking clearly for the prices before the service, and requesting a proper, detailed receipt afterwards. I will not be returning.

Fui porque quería aclarar e iluminar un poco mi pelo, y como siempre, Isabel dio justo en el clavo. Sabe perfectamente lo que te favorece y como dejarte el pelo precioso. Además siempre te da los mejores tips para sacar el máximo partido a tu melena día a día.

Me he hecho una tratamiento -hair spa. Maravilloso. El trato de Isabel ha sido excelente . Angela me ha peinado con mucha delicadeza. Isabel también me ha asesorado sobre el cuidado de mi pelo fino y quebradizo y con un poco de pérdida. En un mes volveré y veremos como evoluciona el tratamiento que me ha recomendado!! Sin duda una experiencia maravillosa si quieres darte un capricho !!

Ha sido la primera experiencia en el salón de Isabel García y con seguridad habrán muchas más. Estaba intranquila porque quería un servicio que requería conocimiento, tiempo y calidad de productos y no puedo estar más conforme con todo. Muy pendiente de mi durante todo el proceso sin descuidar al resto de clientes y en conclusión muy bien trato tanto por parte de ella como de su ayudante Carolina. Sin duda se lo recomendaría a todo el mundo

Le doy 5 estrellas porque no puedo dar 10!Tenía problemas de caída, y en el aspecto de mi cabello y decidí acudir al centro de salud capilar de Isabel. Desde la primera consulta, el trato fue de lo más profesional y cercano. Tanto ella como sus chicas son lo más En pocas semanas noté menos caída y ahora mi cabello está mucho más fuerte y sano. Totalmente recomendado si buscas ponerte en manos de una profesional.

Descubrí el centro de Isabel por los buenos comentarios que vi en redes y decidí probar. La acogida del equipo es cercana y el ambiente del lugar tranquilo. Isabel es una profesional muy actualizada, permeable y con una mirada integral en peluquería que no es fácil encontrar. Tiene mucho bagaje en cambio de imagen adaptada a la fisionomía, estilo de vida, gustos personales, etc. Me asesoró un corte pixie muy trabajado y me pareció una gran idea. Ha quedado espectacular y me resulta comodísimo. El tiempo compartido fue muy agradable, me sentí en casa. Hablamos de temas variados y también aprendí sobre asesoría/estudio capilar. Esta área la domina y es muy interesante para conocer que necesita tu cabello.Me siento agradecida, fue una experiencia de 10. No dudéis en visitarla. Ahora entiendo los buenos comentarios que reciben, no merecen menos 🙂

Llegué a Isabel Garcia estilistas casi por accidente y salí transformada, habiendo descubierto no solo un salón de belleza, sino un verdadero santuario dedicado a la salud del cabello. Isabel es una EXPERTA sin igual en este campo, con un enfoque revolucionario que trasciende la mera estética para adentrarse en el cuidado profundo del cabello.Durante más de 15 años, me había esclavizado a la plancha para domar mi cabello ondulado y sin forma. Sin embargo, en una sola visita, Isabel logró revelar y dar forma a unos rizos naturales que ni yo sabía que tenía. Ella realizó un estudio minucioso de mi cuero cabelludo y me enseñó técnicas detalladas para manejar y resaltar mi textura natural. Esta experiencia fue más que un simple corte o tratamiento; fue una educación en el verdadero cuidado capilar.Además del excepcional Hair Spa, que merece una mención propia por ser una experiencia revitalizante y relajante, la atención de Isabel y su equipo es profundamente personalizada. Cada cliente es tratado con una dedicación que va más allá de lo habitual, ajustando los servicios y consejos a las características únicas de cada persona.Aunque vivo fuera de España, la atención no termina al salir por la puerta del salón. Isabel sigue disponible a través de Whatsapp, brindando consejos y apoyo para continuar el cuidado de mi cabello desde casa. Es difícil expresar en unas pocas líneas la magnitud de lo que Isabel Garcia estilistas ofrece.Sinceramente, recomiendo a cualquier persona que busque no solo embellecer su apariencia, sino cuidar de su salud y transformar su relación con su cabello, que visite a Isabel !!