Raffel Pagès

He salido fatal con una impotencia. Solo de ver como en mi cara me destrozaron el cabello. Llevo muchos años yendo a vuestras casas confío en vuestros profesionales pero esto da mucho que decir estoy decepcionada

No volveremos nunca más .Un auténtico timo . Mi hija con la ilusión de su graduación de hacerse un peinado chulo, y le hicieron un peinado que hasta yo se lo hago en casa. Y encima tienen el morro de cobrarle 80 e con un maquillaje ridículo.no volveremos nunca más .

He sido clienta habitual de este salón y siempre he ido para hacerme el brushing (secado con cepillo). Sin embargo, en mi última visita, me sorprendió que duplicaran el precio del servicio sin previo aviso, cobrándome 30 euros por un simple secado. Me parece una falta de profesionalismo y de respeto hacia los clientes fieles. Lamentablemente, no volveré.

Hoy penosamente tendré que poner una estrella y dejar mi experiencia para que puedan mejorar o que no les pase a otras personas. El día de ayer tuve una cita a las 18:30 pero por mi trabajo llegué a las 18:38. Había solicitado lavado y corte nada más. En la aplicación no dan muchas opciones de especificar cosas y tampoco ponen un precio al menos estimativo. Yo tengo mucho cabello y largo. Al llegar la señorita me dice que ya son las 18:38 y que si uno no llega a tiempo ya se dificulta porque retrasa a las demás que están después y tiene razón en eso PERO el local estaba vacío cuando llegué y tampoco habían personas esperando mientras me tocaba. En fin, me lavo muy bien pero solo shampoo ni siquiera una crema de enjuague que ayude después a peinar (no dije nada) y después pasamos a cortar, le explico lo que quiero repetidamente que no quiero recto, quiero un corte desmechado o en capas que vaya en punta y que me entresacara cabello. No me seque (gran error) al llegar a mi casa y secarme me encuentro con la triste realidad que les dejo en la foto. Y conste que no tome en la parte de adelante.En el momento que llegue tarde a mi cita la señorita me hubiera dicho que no iba a ser posible realizar el trabajo porque ya el tiempo no sería suficiente por la cantidad de pelo que tengo o sino sabía hacerlo también está bien reconocerlo y para sería mucho más respetable antes que tomarlo y dejarme el pelo como lo dejo. Solo reclamo el corte porque mi pelo ya está muy dañado.La segunda imagen es una referencia de cómo debía quedar más o menos el corte desmechado que había pedido ahh y tampoco me entresaco nada como lo solicité. Espero que mi reseña sirva más para mejorar el servicio y no repetir errores.

He ido varias veces y la calidad varía mucho según la persona que te peina. Además, te ofrecen servicios sin especificar el precio y si no preguntas tú te puedes llevar sorpresas. La ultima vez me ha dado la impresión que intentan subir el ticket medio como sea.

Quiero expresar mi disgusto al haber acudido hoy a mi cita habitual para mechas y corte con mi peluquera Raquel, que me atiende desde hace 8 años, con quién estoy encantada y haber padecido un calor insoportable. Además de ver a Raquel y Angie sudar todo el rato al igual que yo debajo de las capas necesarias para hacerme mechas y cortarme, todo sin aire acondicionado, local con la puerta abierta, con el peligro que conlleva y un humilde ventilador que daba más pena que aire.Me parece vergonzoso que estén así desde hace una semana y no se tenga el reparo y la voluntad de solventar rápidamente la situación. Porque esta dejadez no sólo afecta a la imagen de la peluquería, también perderá clientas o aun peor las encontrará derretidas.Por supuesto agradezco los mensajes y felicitaciones, descuentos y promociones, así como al personal que siempre atiende de manera super profesional, pero a quién corresponda le pido por favor que no sea tan descuidado y soluciones el problema, que si se tiene voluntad no es tan difícil comprar un aparato nuevo por el bien común y de su negocio. Acaso no le agrada tener a sus clientas contentas y que ir a la peluquería sea una experiencia agradable y no un descenso a los infiernos. Estamos en plena ola de calor, por si no se ha enterado.Os recomiendo pedir cita por teléfono y preguntar si funciona el aire acondicionado, sino asumir el riesgo de tener una lipotimia.Muchas gracias.Ana

Raquel siempre nos atiende muy bien! 100% recomendado