Ronsel Zurbano

Tuve una pésima experiencia al recoger mis prendas. Como no tengo un número de teléfono en España, proporcioné mi número de Estados Unidos a la persona que atendía (rubia, de ojos verdes), y me respondió de una manera muy grosera diciendo que no aparecía. Le pregunté entonces cómo podía recoger mis prendas sin el ticket, y nuevamente tuvo una actitud descortés e irrespetuosa.Además, el valor de lo que envié a lavar fue considerable, y aun así recibí un servicio deficiente. Definitivamente no volveré a este lugar: atención pésima, trato desagradable y cero profesionalismo.

Hola ¿algún correo o número de WhatsApp al que pueda comunicarme? Llevo días marcando desde un número de México y no recibo respuesta.Me urge liquidar el lavado de un vestido y hacer un envío, ya que ya no estoy en Madrid y es un vestido que me prestaron.Ojalá puedan ayudarme por favor.

Salomé INCREÍBLE, me arregló el largo del pantalón en tiempo veloz y súper profesional. Encantado !!! Muchísimas gracias !!! Recomiendo

La dependienta una maleducada, con malas contestaciones tras preguntarle solo por fecha prevista de cuando tendrian un traje. Y encima precios caros. Evidentemente, no iré más, habiendo 10 tintorerías por la misma zona.

He llevado unos pantalones de vestir a arreglar y me han dejado el bajo inclinado y encima desigual una pierna de otra. Cuando me tomaron medidas le pedi a la chica que me lo dejase recto y lo ha hecho como ha querido. El señor anterior solía ser muy bueno, pero las personas que atienden desde después de verano dejan mucho que desear.

Solía llevar mis trajes a Ronsel, hasta hoy. Necesito hacer dos trajes antes del domingo y, entregándolos el martes a las 16, me responden que imposible porque necesitan 3/4 días… no me salen las cuentas. Llamo a 5asec y el viernes sin problema = -1 cliente

Anuncian plisados en su web y no hacen nada así. He presentado hoja de reclamación