Sastrería Sospedra

Compré un traje en Sastrería Sospedra el 17 de mayo de 2025 por 229 €. Lo recogí el 27 de mayo y lo utilicé por primera vez el 14 de junio para asistir a una boda. Al final del día, simplemente al sentarme en el coche, el pantalón se rompió de forma anormal: una raja desde la ingle hasta la rodilla. No una costura que se descosa, no un fallo menor, se rasgó el tejido como si fuera papel mojado. La semana siguiente llevé el pantalón a la tienda. Poniendo caras me ofrecieron repararlo, pero no me hablaron de ningún coste. Tres semanas después me llamaron para decirme que con esta reparación salían perdiendo dinero y que debía pagar 69,50 €. Les dije claramente que no estaba de acuerdo con pagar nada ya que cuando lo llevé me dijeron que lo arreglarían sin coste alguno ya que el producto había fallado a la primera puesta. Aun así, decidieron desmontar el pantalón por su cuenta creyendo que iba a pagar. Cuando fui a recogerlo, me informaron de que no estaba disponible porque lo habían desmontado y que lo volverían a montar roto tal y como lo llevé. Solicité la hoja oficial de reclamaciones, la rellené y la entregué el 11 de julio. Cabe destacar la soberbia y la falta de amabilidad del responsable, que lejos de reconocer la responsabilidad, me acusó de mal uso del pantalón. También tengo un correo electrónico de su parte donde se niega a aceptar ningún defecto y me invita de manera chulesca directamente a "ir a consumo". Pues bien, he iniciado una reclamación oficial ante la Generalitat de Catalunya, adjuntando ticket, fotografías del pantalón, el correo del responsable y la hoja de reclamación donde le reclamo el coste total del traje. No me gusta dejar reseñas negativas, pero en este caso lo considero necesario para advertir a otros. Un traje que se rompe a la primera puesta y un establecimiento que no responde como debería ante un defecto de ese calibre no merece la confianza del cliente. Si estás valorando comprar un traje aquí, mi consejo es que evalúes bien si estás dispuesto a asumir tú el coste si algo sale mal. Yo ya he aprendido la lección. Adjunto imágenes para que cada cual saque sus propias conclusiones.

Encargué en marzo un traje a mi padre de 94 años que tiene sus deformaciones físicas. Me lo arreglaron para adaptarlo a su fisonomía y el resultado fue magnífico. No puedo estar mas satisfecha. El sastre hizo un gran trabajo y el traje le quedó perfecto. Estoy muy agradecida y recomiendo esta sastrería encarecidamente. Muuuuuuchas gracias.

Trajes de calidad y a buen precio. Muy buen asesoramiento y personal muy profesional. Buscaba traje para padrino de boda y después de recorrer infinidad de establecimientos acabé en Sospedra. Altamente recomendable.

Local menswear shop with a solid selection of formal and casual wear. Super helpful and swift staff too! I’ve been twice with my partner and we found what we were looking for.

Sastreria preciosa donde fui hacer fotografías. Las personas que me atendieron desprendian una elegancia increible además del trato impecable que me brindaron. Os recomiendo venir si quiereis calidad y un trato personalizado y de 10!!

Excelente servicio profesional. Muy buenos precios. Llevamos comprando trajes más de 20 años. La mejor Sastrería de Barcelona Muy recomendable

Una sastrería de las de toda la vida, sería y con prendas variadas y de calidad. Ajustan el traje a la medida, si es necesario, con una profesionalidad difícil de encontrar hoy en día. El personal atento y competente. Recomendado al 100%