Scalpers

Hoy fui por la mañana en busca de una falda de rebajas, la dependienta (muy agradable) la de la mañana, me dijo que la falda en talla S la tenían en el almacén de abajo, me la pidió y me dijo que la pasase a buscar por la tarde. Volví por la tarde y había otra dependienta (sumamente desagradable). Le expliqué que su compañera había mandado subir mi falda, de manera estupida me dijo que no tenía mi falda sin ni siquiera mirar en el almacén. Le repetí que su compañera había mandado subirla y me trató de tonta. Finalmente, tras una discusión que no llevó a ningún lado, me vi obligada a pedir la falda online, sabiendo que se encontraba a apenas 10 metros de mi, y por lo tanto tendré me veo obligada a volver otro día a recogerla. Espero que esta dependienta no esté, ya que no me gustaría que me dijese que mi falda no está y me hiciese pedirla por segunda vez.

Hoy fui a la tienda sin tener idea de qué regalarle a un amigo, y tuve la suerte de ser atendido por María. Me dio muchísimas sugerencias acertadas, siempre con una sonrisa y una atención increíble. También ayudó a una pareja al lado mío, y comentaron lo mismo: lo satisfechos que estaban con su servicio. Normalmente no dejo reseñas, pero esta vez sentí que debía hacerlo porque la experiencia fue realmente excelente. Muchas gracias María!!!

Quiero destacar la atención y el trato que me ha brindado Alba. EXCELENTE. A parte de agradable ha sido muy profesional y resolutiva. Me ha dado la mejor solución y en tiempo récord.¡Muchísimas gracias, Alba! no puedo estar más agradecida

PRODUCTOS DE BAJA CALIDAD Y SERVICIO POSTVENTA PESIMOS SIMILAR AL DE UN RASTRO DE ROPA AMBULANTEHay marcas con precios similares, y con mejor calidad de productos y servicio postventa como: EL GANSO, SILBON, EL PULPO.NO COMPRAR AQUI HAY MARCAS DE MISMO RANGO DE PRECIOS Y SIN TARAS NI PRODUCTOS DE BAJA CALIDADSoy cliente suyo desde hace muchos años y tengo el armario lleno de sus productos y siempre he notado que sus productos (zapatillas, camisetas, camisas,... ) tenían una CALIDAD INFERIOR a productos de otras marcas de precio similar pero me gustaban los diseños. Al rotar de armario con frecuencia tampoco me había importando mucho pero....Hace dos años compre una cazadora de piel de 250€-300€ y desde el primer día note que con las simples rozaduras se lastimaba muy pronto la piel pero como la usaba en ocasiones especiales pues no le daba mucha importancia a esas pequeñas imperfecciones (taras). Recientemente se me rompio la cremallera y fui a la tienda a solicitar una solución.Después de un mes esperando respuesta, llamando por telefono y pasando por la tienda me dicen:"Hay taras en la piel, no son normales esas imperfecciones", "la cremallera vale muy caro sustituirla porque es de piel, etc, etc " y "Han pasado los dos años, exactamente dos años y dos meses y no queremos hacer cargo"Prendas de piel de 250€ - 300€ se comprar con la intención de que te duren años no hablamos de una camiseta o zapatillas...Una cremallera rota que alguien me diga como se puede dañar con un mal uso. No se han dignado ni a ofrecer una solución pagando.HE PERDIDO 250€ Y 0 SOLUCIONES POR PARTE SCALPERS IGUAL QUE EN UN MERCADILLO DE ROPAHan perdido un cliente importante y lo comentare con compañero y amigos para que se decante por otras marcas y no tengan experiencia tan frustrantes.

Buon negozio di vestiti da uomo e bambini. Separato a parte c’è anche quello per donne. Se andate cercate tra le promozioni si possono fare buoni affari.

Hoy he ido a la tienda Scalpers para cambiar unas zapatillas que me regalaron por Navidad, pero me han dicho que el ticket había caducado hace solo 4 días. Le he explicado a la dependienta que, teniendo en cuenta que la tienda ha estado cerrada varios días por festivos, como el 25 y 26 de diciembre, el 1 y el 6 de enero, sería razonable hacer una excepción. Aun así, me ha respondido que el sistema no lo permite, algo que sé que no es cierto, ya que tengo experiencia en el sector y conozco cómo funcionan estos sistemas.A pesar de haberle expuesto la situación, no me ha ofrecido ninguna solución, lo cual me parece inaceptable, especialmente tratándose de un producto de 240€, una cantidad considerable. Me parece vergonzoso que una marca como Scalpers no tenga más flexibilidad y empatía en casos como este, donde la situación lo justifica plenamente.Además, hace unos días intenté ir a una tienda Scalpers en Diagonal, y para mi sorpresa, al llegar descubrí que esa tienda no existía. A pesar de que en Internet sigue apareciendo como una ubicación válida, la realidad es que no está operativa, haciéndome perder el tiempo innecesariamente. Me parece una falta de profesionalidad que una marca de este nivel no mantenga su información actualizada y brinde una experiencia tan poco fiable a sus clientes.

Experiencia dolenta.Tot i amabilitat de la dependenta de la botiga,( unic motiu per valorar amb 2 Estrelles), vam fer compra de unes bambes que tenien al magatzem teoricament pero que no vam arribar mai.Despres d'esperar 10 dies i reclamar varies vegades,em contesten que era un error i que no tenien en estoc.No repetire experiencia com a client.