TOUS

Dependientas mal educadas, poco profesionales, con pocas ganas,poca aptitud y actitud. Mientras esperaba vi como a la clienta que estaban cobrando delante de mí le daban una muestra de perfume gratis, vi del cajón que la sacaron. Después de realizar mi compra y pagar les pedí amablemente si me podían dar una muestra , la chica joven me dijo que no tenían, le manifesté que había visto a la clienta anterior darle, la chica se quedó parada, pocas tablas y acudió en su ayuda una dependienta más mayor, igual, me dijo que no tenían, le comenté del cajón que la habia sacado (había muchassss) y me dijo que se habían terminado. Hay clientes de primera y de segunda? Me hizo sentir fatal! No es por la muestra(en este caso me iba genial para el neceser de vacaciones), pero siendo clienta habitual desde hace muchos años de la marca me sentí muy mal. Dependientas muy altivas. No vulevo mas a este Tous.Resumido creo que los detalles gratuitos de muestras son por el importe de la compra, no me parece mal, pero simplemente explicándolo se entendería y quedarían mucho mejor.

Una decepción…. Llevo muchísimos años siendo clienta de Tous y nunca me había topado con una dependienta tan mal educada (Montse) mal hablada y con tan pocas ganas de trabajar. Es una pena que una tienda de tanto prestigio y nombre, tenga tan mala atención al público.

He ido hoy a comprar unos pendientes, me atendió Judith. El trato ha sido increíble, así da gusto comprar.

Lovely brand from Barcelona. The designs and the quality of their materials are very good. So trendy and classy!

Mi marido y mi hija han ido a comprarme unos pendientes y han venido muy disgustados, porque había tres dependientas sin atender y no les han hecho caso, además ha entrado una señora y la han atendido al momento, cuando han visto la cara de mi marido le han dicho que cuando acabara le atenderian, había dos dependientas mirando, finalmente le han atendido sin ningún tipo de profesionalidad.Han hecho la compra porque no había otro Tous abierto.Yo misma he entrado en dos ocasiones a comprar y por su manera de atender a los clientes me he ido sin comprar.Sería interesante que la persona responsable de personal lo tuviera en cuenta, ya que no es lo habitual en otros Tous y menos debería ser en este que abre todos los días, mala imagen para Tous y para Ànec Blau.

He ido a cambiar unos pendientes que le han regalado para reyes a mi hija de 8 años y me ha atendido la dependienta Maria del Mar. Pues he de decir que es muy antipática y poco amigable, incluso diría que pretende que te vayas o le moleste atenderte. Me ha repetido todo el tiempo la diferencia de precio con lo que yo llevaba, como si no supiera contar o no pudiera pagarlo, además que podría ser más disimulada teniendo a mi hija al lado, ya que le he avisado que era un cambio de reyes de la niña.Asi que TOUS,Para tener dependienta así de malhumorada y con cara de pocos amigos, no se yo si volveré a comprar nada en la tienda del Anec blau.Es una pena que con el dinero que genera esta tienda, la atención al cliente deja mucho que desear.He comprado muchas cosas de Tous en varias tiendas y está es sin duda la peor experiencia que he tenido y evidentemente no recomendaría a nadie a ir a gastar su dinero allí.

noa ha sido una gran vendedora y nos ha tratado con un servicio excelente! volvería sin duda