Lola Casademunt Barcelona L'Illa Diagonal

He tingut una experiència fantàstica i molt professional a la tenda de Lola Casademunt de l'Illa i des d'aquí dono les gràcies per tota l'ajuda rebuda de la Jenifer i d'atenció al client, felicito a tot l'equip que té la firma pel tracte rebut sempre que he anat a la tenda de l'IllaPer suposat ja he recomanat a un amiga que hi anés i ho seguiré fent a altres amiguesGràcies per tot!!!Margarita Serra

Las dependientas super maleducadas. No hacen para nada su trabajo bien, estan todo el dia mas pendientes de lo que hacen las tiendas de su alrededor y cuchichear entre ellas como si fuera la barra de un bar. Me encanta este centro comercial para comprar y me encanta la firma, pero nunca mas vendre a esta tienda. Antes prefiero la tienda de la rambla, super encantadoras!!!

He anat a comprar un bolso que havia vist a la web i molt amables m’han gestionat perquè el pogues anar a buscar a la botiga més propera.La noia i el noi que estaven avui dia 17/08 a les 11 del matí.Tracte amb el client genial. Tornare ☺️

Never buy online from this brand. Their management is terrible, they aren’t reliable with delivery times, and their customer service is awful. I haven’t dealt with such a disgraceful company in years_________Primero de nada aclarar que esta opinión NO es referente a esta tienda física sino a la marca LOLA CASADEMUNT.Llevo años siendo cliente de esta empresa pero hasta ahora solo había comprado en las tiendas físicas.Tuve la nefasta idea de hacer un pedido en su tienda online y fue un desastre. El bolso llegó con retraso, a pesar de que prometían entre 4 y 5 días laborables. Desde el teléfono de atención al cliente o no te contestan o cuando lo hacen les da todo igual.Cuando finalmente lo recibí, ¡ni siquiera era el modelo que había pedido! Luego me enteré de que el bolso original estaba agotado, pero en vez de informarme, me enviaron otro "a ver si colaba", posiblemente piensan que el cliente es tonto.Lo único que me proponen para "arreglar" semejante chapuza es devolverme el dinero y recoger el bolso incorrecto, como si no hubiera pasado nada y no hubieran arruinado el regalo de cumpleaños de la persona que debía recibirlo. Es una forma nefasta de proceder, hacía años que no daba con una empresa tan poco seria.

Emilia!! me atendió en el corte inglés diagonal y fue maravillosa si hubiéra más dependientas como ella el mundo se más bonito❤️

Nayeli ha sido súper agradable y nos ha ayudado mucho en nuestra compra. Gracias!

Me atendieron genial las dependientas