ZARA

Grote en mooie Zara winkel , maar wanneer men kledij past hangen de broeken vol vuil en stof , winkel is ruim en gezellig.

Hoy he tenido que poner una hoja de reclamaciones , ya que me han hecho un rembolso que no pedí ya que fui a preguntar si se podría hacer no a qué lo hicieran . Todo a sido por una camiseta rota por la calidad de la tela que me han rembolsado 8 euros de 20 que costó todo por hacerme un rembolso sin ticket cuando fui a preguntar si se podría devolver la camiseta para a posteriori ir a hacer el rembolso con el ticket pero no . Fui con el ticket a cambiar el rembolso y me dieran el integró y no se podía , pedí una explicación y recibí ostigamiento de los empleados , una de ropa infantil , una de moda de hombre y el jefe de ambas . Al ver que no avanzaba bien la conversación pedí la hoja de reclamaciones y fueron todo malas caras y prepotencia por parte de estos empleados antes nombrados , rellene la hoja de reclamaciones con más ostigamiento y miradas desafiantes y pregunte donde tenía que entregar el papel y el señor antes mencionado que sabe de todo y mas que yo segune el dicho textualmente me dijo que no sabía donde tenía yo que entregar la hoja de reclamaciones este lunes la llevaré al consumidor en Cádiz y no volveré a una tienda zara jamás .

Ich liebe ZARA ... große Auswahl und gute Preise. In Spanien auch viel besser als in Deutschland.

15:09 un chico está pagando su compra por delante mía ,yo observando ,su compra 183 € .....dos chicas rubias trabajadoras de Zara de las cuales una le cobra y otra le alaba por la compra que ha hecho ....."tú di que te atendieron las rubias ....que buenas prendas te llevas ....ji ji ja ja y mucho peloteo ,tonteo,amabilidad no sé ....quizás por los 183 € que se lleva porque cuando me tocó a mí pagar 23 € de lo que me llevaba ....no me dicen ni un hola las dos calladas .No entendí nada.Me sentí despreciado....es la primera vez que pasa esto en esta tienda pues a menudo voy a comprar y es una de mis favoritas.Lo único que deberían de tener el mismo agrado para el que se deja 200 € o 20 € . Lo siento pero me molestó tanto que tenía que poner una mala reseña.

Estuvimos esta mañana en el Zara del Bahia sur. Y la chica que nos atendió se le pasó quitar la alarma de un vestido. Al salir pitó la bolsa y la empleada que estaba en la puerta, nos dijo de muy malas maneras que el vestido no había sido pagado y tratándonos muy mal. y nos llevó ala caja para abonarlo. Diciéndole por el camino se le han olvidado de quitar la alarma, se nos está cargando el tiquet de la compra ya que no hay nada de cobertura. Una vez en la caja nos atendió la encargada (una chica muy amable) y nos pidió bastantes veces disculpas por lo sucedido con su compañera . Ya que el vestido estaba alarmado dos veces con tallas diferentes.No entiendo como puede una tienda como el Zara tener empleadas asin. Sin asegurarse primero de lo que pasa y hablándoles a los clientes de esa forma. Y ninguna disculpa de su parte agachó la cabeza y se fue para otro lado.La primera vez que me sucede una situación tan incómoda por no hacer bien su trabajo.

Tienda Zara que ha sido remodelada recientemente. Con un diseño muy bonito tiene todos los servicios disponibles (recogida online, pedidos online, devoluciones...)Lo mejor la dependienta que nos atendió amablemente en la caja que de devoluciones, ya que tuvimos un problema con el ticket y pacientemente encontró una buena solución, demostrando así profesionalidad y buenas dotes para trabajar de cara al público.Para concretar la identidad de la empleada solo puedo aportar que trabajó el día 19-07-22 en horario de mañana en la caja de la izquierda de devoluciones

Colas kilométricas para devolución y las cajas vacías! No soy un borrego para tener que seguir una fila para descambiar un producto y si el sistema de devolución no funciona como debería habilitar lo mismo que el pago con tarjeta para devolución lo mismo que pull and bear