Umbrella

No volveré ,visite está tienda por las publicaciones de Instagram y Facebook me llamó mucho la atención,iba a buscar unas prendas en específico y unos zapatos, cuando llegue la dependienta solo me digo un hola seco no me ofreció su ayuda malas caras,me ignoro por completo. Al notar como si molestar me fui sin comprar nada una lástima . No me sentí bienvenida

Muy buen atendimiento, la ropa es preciosa, sin duda volveré!

Soy como el turron, tengo una parada obligatoria en esta tienda para comprar los reyes de mi familia cada año. Las dependientas me asesoran de forma muy familiar y asertada co cada compra. Recomendadisimas!

Me han encantado mis compras en esta tienda. Las prendas de ropa de muy buena calidad, originales y muy bien de precio. La atención de la dependienta fue muy agradable, atenta y simpática. Recomiendo esta tienda sin lugar a dudas.

Compré una falda en rebajas por bizum y me indicaron que no hacían devolución de dinero pero que sino me gustaba podría devolverla y hacerme un vale. Cuando me la probé en casa no me gustó y decidí ir a la tienda para devolverla y que me hicieran el vale, ya que en el ticket de compra NO PONIA NADA sobre esto, solo que no hacían cambios ni devolvian dinero, nada más. La chica me dijo que en rebajas ni hacían cambios ni devoluciones ni vales por el importe de la compra. Le dije que en ningún momento a mi se me había informado de esto y que además esa info debían especificarla en el ticket o visualmente al cliente, ya que sino sería ilegal. Le enseñé la captura del IG de la conversación de la dependienta donde me indicaba que podría cambiarlo o me harían un vale. Me dijo que eran normas de la empresa y que ella era "una mandada". Le dije que si hubiera sabido esto no hubiera comprado un producto sin probarmelo antes, arriesgándome a tener que quedarlo sino me gustaba, lo que finalmente ocurrió. No volveré a comprar en esa tienda. Me he sentido estafada y engañada.

Variedad de prendas y tallas, la ropa y sus accesorios son muy bonitos y variados además el trato es maravilloso, muy educadas y te asesoran y ayudan en todo momento. Desde que entras tienes un trato personalizado y eso se valora mucho, las condiciones siempre están claras, bien en tienda u online, no entiendo qué tanta crítica negativa para hacer daño a quienes tienen un pequeño negocio y buscan crecer y tratar bien. Felicidades chicas de Umbrella

Llevo unos añitos comprando en Umbrella. De las mejores tiendas físicas de la isla. Además también tienen una página web para hacer pedidos y funciona genial. Suelen enviarlos muy rápido y cualquier problema están enseguida ahí para solucionarlo.La ropa que traen es actual, para todos los gustos y a muy buenos precios.Tanto Tana, que es la dueña, como sus empleadas son maravillosas. Trato al cliente exquisito, no dudan en ayudarte en todo lo que pueden y más. Saben asesorarte y se preocupan porque estés satisfecha. Son unas grandes profesionales y como personas lo mejor!!La recomiendo al 100%!