ZARA

El fracaso del modelo de negocio de comprar mucho y rápido, y luego devolver otro mucho. Habiliten más cajas para devolución, esto ya es cualquier día de la semana a cualquier hora. Es vergonzoso.

Una muy mala experiencia con la encargada de la tienda. No se puede tratar a la gente como si fuera tonta y reclama por reclamar. Además, ella me ha animado hacerlo. Espero que desde dirección me lean y tomen medidas. Han perdido a una clienta.

Malísima experiencia en caja! Me dicen que me mandan el ticket por mensaje después de pedirme el teléfono, no me llega lo vuelvo a reclamar y me dicen que no me lo dan porque tienen que hacer la devolución. Imagen bochornosa y los dos chicos de caja mala comunicación con el cliente

Zara en Plenilunio ofrece moda actualizada en un espacio amplio y moderno, con atención maravillosa de todo su personal y da igual a qué hora… siempre buenísima disposición

Hoy día 17 de 07 de 2025. Tienda Zara Plenilunio Caballeros, una dependienta en caja para devolución y cobro, dos dependientes dando vueltas por la tienda, delante de mí 8 personas, la que está atendiendo la cajera está haciendo devoluciones, la cajera recoge cada prenda pasa el lector del código, coge una percha y la cuelga cuidadosamente eso si sin prisas unas ocho prendas aproximadamente, tiempo estimado 10 minutos, pasa la siguiente en la cola, otra señora devolución aproximadamente unas 20 prendas, tiempo estimado 20 minutos, me dirijo a la cajera y pregunto esta usted sola para cobrar y devolver? Respuesta si solo estoy yo... decisión mía darle las gracias por la información y abandonar la tienda dejando las prendas que iba a comprar.. Cuantas estrellas de debo dar?

Toujours un 5 étoiles : J’ai chiner un pull qui coutait 40€ a 5€, incroyable !!!!

Experiencia de compra nefasta. Colas kilométricas, estado de la tienda penoso, todo por el suelo y mal colocado y trabajadores bordes, no disponibles y que ni siquiera te miran a la cara cuando te hablan. He podido contar 3 personas en sala de ventas de las cuales 1 estaba con el teléfono personal y dos hablando entre ellas.